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TELUS Communications

Avis d'employé sur TELUS Communications
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Loved it!

This job is a very good introduction to customer service. Recommend for anyone who can handle a fast-paced environment with lots of calls of various types. There is constant support from peers and everyone gets along well.

Points positifs

Full time hours and more, easy work

Points négatifs

Shift times can be tough, 1030pm or 4am start timings most of the time, Can be very inconsistent, So you can work late shift one day then early the next day, Sleep pattern and general life outside of work easily disrupted, BUT still worth it once you get used to it and trading shifts is an option.

Notes par catégorie

2,0Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,0Salaire / avantages sociaux
3,0Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
4,0Direction
5,0Culture d'entreprise
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Même poste
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

fun place to work

operator services was a great place to work. lots of good people. good managers. always willing to assist with anything. good pay and benefits. all jobs for telus are different
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Même poste
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

A very typical 9-5 job

At the call centre, you basically sit at your desk and direct customers to the place they wish to get connected to for 7 hours.You would handle about 700 calls.

Points positifs

you can take short breaks

Points négatifs

you have to like this sort of job 5 days a week.
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Même lieu
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Good place to work and grow

I was with the company for nearly 15 years. It afforded me a lot of opportunity and room to grow and learn. I can only speak to non-union roles, but the pay is bit on the lower side generally speaking, but benefits are fairly significant. Between year end bonus, health benefits, and various service discounts you can likely add another ~8k to salary. Lots of focus on development and training (at least in the areas I was in). The culture was generally very positive and a huge increase in focus on mental health over the past few years. Toxic management is generally weeded out in one way or another. In 15 years I think I only interacted with a small handful of less than desirable management/executives who were never with the company for terribly long.

Points positifs

Positive culture, Focus on growth, generally great management

Points négatifs

Generally lower payscale
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Note globale

3,9

D'après 1 782 avis
5
682
4
623
3
273
2
93
1
111

Notes par catégorie

3,8Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,8Salaire / avantages sociaux
3,4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,5Direction
3,8Culture d'entreprise

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