Telus
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Avis des employés pour Telus - Montréal, QC

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Intitulé du poste
Lieu

Notes par catégorie

3.8Équilibre vie privée/professionnelle

Trier par

PertinenceNoteDate
168 avis correspondant à votre rechercheVoir les 1,823 avis

Informations sur Telus

Sur la base de 68 réponses au sondage
Points forts
  • Capacité à atteindre des objectifs personnels
  • Environnement favorable
  • Sentiment d'appréciation personnelle
Points à améliorer
  • Sentiment d'appartenance
  • Absence de stress
  • Sentiment de bonheur au travail
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Bonne job

Avis en vedette

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Bonne job, stressante par contre. Beaucoup de pression et des Politiques et procedures changeantes

Points positifs

Paye

Points négatifs

Stressant
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Na

Working remotely there's a lot of aspects that are pertinent for live interaction. As far as it goes seems a good place to work and grow people are willing to help in your learning curve. A new product require some times for integration

Points positifs

Na

Points négatifs

Na
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Charge de travail ne correspond pas au salaire

Le travail est bien, sauf que la charge de travail et les tâches augmentent, mais sans évolution niveau salaire.
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It's an okay job but wouldn't be my top pick

If you just want to get a job without really caring about what you do and cold calling while being verbally harassed by customers is fine for you then go right ahead. Otherwise, I would say stay clear from working for Telus. People who never wanted to do cold calling were forced into it out of the blue due to the covid situation. Unfortunately, the higher-ups brought a LOT of stress with their unrealistic sales expectations and they were really disconnected from the reality of a sales rep life.

Points positifs

The money you can make selling.

Points négatifs

The insane pressure put by higher ups, and sometimes the unreal expectations.
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Fun and productive work space

Telus provides world class training and easy access to managers. They are very good in keeping employees engaged all the time. The recruitment process was very clear from the beginning till the end. They pay could be better though :)

Points positifs

Relaxed culture

Points négatifs

Pay
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Poor Salary

For a technical role salaries are very poor. There is micromanagement which is very annoying. When I was there I didn't see growth opportunities. Employee turnaround is high as well.

Points positifs

No work after office hours

Points négatifs

Poor salary and no career growth
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sans ambiance

j'était sur de pouvoir évoluer mais non simplement caller

Points positifs

plaza st-hubert

Points négatifs

pas de chance d'évoluer
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Unrealistic KPIs

There unrealistic KPIs are a big disappointment. They want you to keep customers happy but do not give you the tools or resources to do so. Thier KPIs are unrealistic, and very messed up. If you have to take stress on each call, welcome to the club.
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Best place to work good encouragements good management’s good team good leadership skills to train people.

My personal review one of the best place to work good staff Members always be friendly with smile always motivate people on the floor. Best trainers.

Points positifs

No

Points négatifs

No
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Industry leader in attainable salary for frontline and entry level jobs.

Client experience work tasks are greatly varied. A typical day would consist of taking on a variety of calls, emails, chats relating to customer experience and needs or supporting the case agents helping said customers.

Points positifs

Good salary, benefits, employee purchase plans, pensions, etc. possibility of working from home

Points négatifs

Too much tolerance for customer abuse towards frontline agents, Performance standards were subjective.
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Très favorable

J’ Passé 10 années chez Telus, suis actuellement à la retraite depuis 3 ans. J’ai adoré travailler chez Telus
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Empty offices

Empty offices, the place have no soul and try to create a 'sentiment d'appartenance' Really corporate and no room to change ' the way things are'. Depending on what you expect in your job this might be perfect or the worstt
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Mauvaise culture d'entreprise

Les gens s'insultent ouvertement, autant par courriel et certaine personne ne mette le maximum de personne en CC pour faire une vague de haine et de problèmes. Je n'ai rien contre les femmes, mais a cette entreprise les femmes en position de gestion, elles sont totalement toxiques entre elle et les autres employer. Endroit de travaille vraiment malsain il y a beaucoup de français de l’Europe et ce n'est pas normal, qu'ils manifestent de la perversité et que la direction ne fasse rien. Un ZOO

Points positifs

partir a 17h

Points négatifs

Mauvaise culture d'entreprise
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Environnement de travail de performance et compétitive

Très belle entreprise Canadienne leader dans son créneaux. Adopte de nouvelles technologies de pointe et très proche de ses clients
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great work but no personal life

Telus is a great company, the salary is great, the team is awesome but you dont have a personal life as you must be available all day until 23h00
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Amazing

Amazing company to work for, inclusivity and support being the main things that stood out to me. I loved working for such an amazing company and of course would recommend to everyone.
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lost its class over the years

When I first joined the company many moons ago, quality was important. Salaries were paid based on the experience and quality of an employee. But now a days it seems all the company is looking for is cheap labor who are willing to work night and day. Just unfortunate as I once use to be a proud employee, now just an employee.
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Great place learn and advance career

We need to have patience to grow. It’s a great place with diversity of business. Attrition rate seems very low. Pros: job security, career development Cons: didn’t find any
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Competitive and fun work place

great management and awesome work environment. They really try to push you to succeed all the while having fun in the process. The leaders are inspiring and the ethics of all is respected.

Points positifs

great work environment

Points négatifs

tough industry to compete in
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collaborative place

each one is tasked to create his/her own brand which is great. amazing work life balance however the old-school telco world takes over room for creativity.

Points positifs

amazing work life balance

Points négatifs

not enough space for creativity
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A diverse and open culture

Telus is a large Canadian corporation, with a diverse workforce and an open culture. One great perk is to be able to work from home, good work and life balance in general.
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Note globale

3.9

D'après 1,823 avis
5
699
4
631
3
277
2
97
1
119

Notes par catégorie

3.8Équilibre vie professionnelle / personnelle
3.8Salaire / avantages sociaux
3.4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3.5Direction
3.8Culture d'entreprise
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