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La note de bien-être au travail s'élève à 64 sur 100
3,7 étoile(s) sur 5.
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Customer Service Representative (Canada)

le 14 mai 2024
Hopefully now that Telus took over, they can clean the mess the last group of executives and managers created. Time will tell. The training department at this time has no idea what they are doing or knowledge. Who is in charge need to open their eyes, instead of ignoring all the problems. They are very out of touch and seem to live in a imaginary world. A lot of people in authority where put i...

Customer Service Representative (Prince George, BC)

le 13 mai 2024
was a great place to work. turned into pure rubbish the last 2 years. pay was good, management alright, but they just want to get rid of all onshore employees.

Client Services Representative (Calgary, AB)

le 19 avril 2024
Very political, management is very kick managing. Good pay, until you cap out. Worked there 13 years and they downsized. Took a package first chance I got

Customer Service Representative (Barrie, ON)

le 2 avril 2024
Telus was a good job in the beginning. Now they are offering Canadian agents severance packages so that they can offshore all positions. They have made this offer three times in the past year now and telling agents they will be out in a different and likely worse role if they don't accept.

Client Service Representative (Burnaby, BC)

le 28 mars 2024
Lasted long at Telus but, was laid off. It was challenging as you had to speak with customers who didn’t like the fees compared to what they see in the US.
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Le salaire estimé est calculé en fonction des données de 49 employés, utilisateurs et offres d'emploi actuelles ou ayant déjà été publiées sur Indeed au cours des 12 derniers mois.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2023
Salaire moyen
18,41 $ par heure


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Informations sur les entrevues

Ces statistiques sont calculées à partir des données de 95 utilisateurs d'Indeed ayant passé une entrevue avec Telus au cours des cinq dernières années.

Expérience moyenne
L'entrevue est de difficulté moyenne
Le processus prend environ une semaine.