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La note de bien-être au travail s'élève à 68 sur 100
3,6 étoile(s) sur 5.
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Teleperformance

Avis d'employé sur Teleperformance

Horrible ...

The training we recieved did not properly prepare us for our daily tasks ... the ongoing web training was a joke and again did not prepare us to deal with our clients accordingly ... the client had more knowledge of the product than we did in most cases. Team leader I had came one day with a way to do something and then came the next day with a complete different method. And other team leaders along the way also had and showed different ways

Notes par catégorie

1,0 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
2,0 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
1,0 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
1,0 étoile(s) sur 5 pour Direction
1,0 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise
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Même poste

Very strict work environment

At this job especially if you are a tech support for their “favourite campaign” (the phone company), you will never be happy! Your mental health will be damaged! They have unrealistic CSAT expectations! When you get a CSAT that isn’t yours? Surprise surprise you keep it! 50% of the time the bad CSAT won’t be your fault but you can’t do anything about it! They set you up to fail from the beginning! Don’t sweat it!

Points positifs

No pros

Points négatifs

Everything! The managers are self absorbed
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Même poste

Poor communication

Not an employee friendly company. They will lay you off with 1 week notice whenever they want. At my time there, i saw mass lay offs every 2 months.

Points positifs

Work from home

Points négatifs

1)poor training 2)lack of communication by managers
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Réponse officielle de Teleperformance

18 avril 2023
We appreciate your review. It would be great if you can share more details about your experience via http://bit.ly/TPHR-newform. Thank you!
Même poste

Productive and fun workspace

The job was great I wish I could've kept it, but I felt so unprepared for the job it's self, I felt the training was insufficient for a first time tech support agent and was overwhelming when you were unable to help a customer.
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Note globale

D'après 42 292 avis

Notes par catégorie

3,5 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
3,4 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
3,4 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
3,3 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,5 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise

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