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La note de bien-être au travail s'élève à 68 sur 100
3,6 étoile(s) sur 5.
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Avis d'employé sur Teleperformance

Not a good place to work

Lack of proper communication. Pay is very low. Management is very irresponsible. I was put on a waiting period and was told that I will be assigned to a campaign in a few weeks but after that there was no response from my manager or the HR even after sending hundreds of emails. So basically they just terminated me without informing.
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Même poste

Very strict work environment

At this job especially if you are a tech support for their “favourite campaign” (the phone company), you will never be happy! Your mental health will be damaged! They have unrealistic CSAT expectations! When you get a CSAT that isn’t yours? Surprise surprise you keep it! 50% of the time the bad CSAT won’t be your fault but you can’t do anything about it! They set you up to fail from the beginning! Don’t sweat it!

Points positifs

No pros

Points négatifs

Everything! The managers are self absorbed
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Même poste

Poor communication

Not an employee friendly company. They will lay you off with 1 week notice whenever they want. At my time there, i saw mass lay offs every 2 months.

Points positifs

Work from home

Points négatifs

1)poor training 2)lack of communication by managers
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Réponse officielle de Teleperformance

18 avril 2023
We appreciate your review. It would be great if you can share more details about your experience via http://bit.ly/TPHR-newform. Thank you!
Même poste

Productive and fun workspace

The job was great I wish I could've kept it, but I felt so unprepared for the job it's self, I felt the training was insufficient for a first time tech support agent and was overwhelming when you were unable to help a customer.
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Note globale

D'après 42 292 avis

Notes par catégorie

3,5 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
3,4 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
3,4 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
3,3 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,5 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise

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