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La note de bien-être au travail s'élève à 68 sur 100
3,6 étoile(s) sur 5.
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Teleperformance

Avis d'employé sur Teleperformance

Productive and fun workspace

The job was great I wish I could've kept it, but I felt so unprepared for the job it's self, I felt the training was insufficient for a first time tech support agent and was overwhelming when you were unable to help a customer.

Notes par catégorie

3,0 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
4,0 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
4,0 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
3,0 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,0 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise
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Avis similaires

Même poste

Very strict work environment

At this job especially if you are a tech support for their “favourite campaign” (the phone company), you will never be happy! Your mental health will be damaged! They have unrealistic CSAT expectations! When you get a CSAT that isn’t yours? Surprise surprise you keep it! 50% of the time the bad CSAT won’t be your fault but you can’t do anything about it! They set you up to fail from the beginning! Don’t sweat it!

Points positifs

No pros

Points négatifs

Everything! The managers are self absorbed
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Même poste

Poor communication

Not an employee friendly company. They will lay you off with 1 week notice whenever they want. At my time there, i saw mass lay offs every 2 months.

Points positifs

Work from home

Points négatifs

1)poor training 2)lack of communication by managers
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Réponse officielle de Teleperformance

18 avril 2023
We appreciate your review. It would be great if you can share more details about your experience via http://bit.ly/TPHR-newform. Thank you!
Même poste

Do not work here. Avoid at all cost

The most disorganized company I have ever worked for. The bad reviews are true, they do not care about their employees at all. You get a chance to learn a lot of technical skills but at the cost of your mental health. The calls are way too many and extremely overwhelming, customers never call about the same problem and you are expected to assist them with issues you’ve never been trained for

Points positifs

You learn a lot within a short period of time (that’s not always a good thing)

Points négatifs

No flexibility to change your schedule
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Réponse officielle de Teleperformance

17 mars 2022
We appreciate your review. It would be great if you can share more details about your experience via http://bit.ly/TPHR-newform. Thank you!

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Note globale

D'après 42 292 avis

Notes par catégorie

3,5 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
3,4 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
3,4 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
3,3 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,5 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise

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