Teleperformance
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Avis des employés pour Technical Support chez Teleperformance - Toronto, ON

Intitulé du poste
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11 avis correspondant à votre recherche
Voir les 25 989 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
No respect for clients who call in with a problem. Management wants you to talk to the caller not more than 10 minutes and finish the conversation whether their problem is resolved or not. Management doesn't really care. One call solution is a lie in this call Center.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Co-workers and agents working under me were very supportive. But the upper management was very much miss behaving. They would put a all off stress and unfair targets for the team leads and the mentors. Over all experience was not that good.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good for newcomers to Canada to stay for a few months. But on the long run wouldnt recommend. Management is not good, will drive you crazy on a day to day basis.
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Réponse officielle de Teleperformance
10 septembre 2018
Thank you for bringing this to our attention. We aim to provide our employees with a management team who will be able to mold them into successful individuals and we are sorry to learn that this ain't the case for you. Hope you can share this with us via http://bit.ly/TPHR-Form so that we can conduct an investigation.
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
good place to work.. lovely people... good place to start your career in customer service... friendly work force...amazing environment with enough tools to aid your work
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
co workers are nice but theres very little supervisors on the floor so whenever you need help you could stand there with your hand up for hours and sometimes no one will reach out to you at all.
Points positifs
decent pay
Points négatifs
having people disrespecting you all day over the phone
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
teleperformance is defiantly a good place to work at. however I didn't find much opportunity for growing within. I would recommend this company for a short term job.
Points positifs
gym discount
Points négatifs
annoying customers
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Great experience working here, great for learning how to deescalate situations with heated customers. The hours feel long, and the call volume is very sporadic. Had a few scheduling issues with multiple workers.
Points négatifs
Long hours
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Most of the supervisors are very supportive. Salary is too low when compared to the average salary for similar technical support profiles.
Points positifs
Easygoing frinedly colleagues on the floor. Neat and clean workstations.
Points négatifs
Most of the time its very noisy and busy.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
you can work there until you find a good job, the managments and supreviors are not qulifed. three different shifts, it is good to have the morining shifts
Points positifs
easy money
Points négatifs
no proficinal
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
I can't really say anything good about this company. Some of the people who work there are ok. On the down side the management is laden with ego issues and the recruiting department will tell you anything to get you to sign on. The pay is slightly above minimum wage but their expectations on employees are too high. Basically trying to squeeze every penny out of you before you get fed up and quit. Avoid this place unless you are starving.
Points positifs
None
Points négatifs
Dishonesty, poor wages, poor management.
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Emplois et carrières chez Teleperformance
Technical Support positions, in Toronto, ON
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Direction
Culture d'entreprise
It is easy money but not long carrier, you will find multi cultures and you will enjoy that. the management not professional but helpful
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