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Customer Service Representative : entrevues chez Teleperformance

Avis d'autres candidats sur le processus d'entrevue chez Teleperformance.

Expérience de l'entrevue

D'après 422 entrevues
Moyenne

Difficulté de l'entrevue

D'après 491 entrevues
Facile

Durée du processus d'entrevue

D'après 423 entrevues
Environ un jour ou deux

Customer Service Representative : processus d'entrevue chez Teleperformance

Expérience générale

Sur une échelle de 1 à 10 (1 correspondant à « Mauvais » et 10 à « Excellent »), la note est de 5.

Sur une échelle de 1 à 10 (1 correspondant à « Facile » et 10 à « Difficile »), la note est de 4.

Durée du processus d'entrevue

Environ un jour ou deux
46 %
Environ une semaine
34 %
Environ deux semaines
12 %
Environ un mois
6 %
Plus d’un mois
3 %

Étapes les plus signalées

Appel téléphonique/présélection
57 %
Test écrit
52 %
Entretien en groupe
40 %
Vérification des antécédents
38 %
Entretien surplace
36 %

Étapes les moins signalées

Test antidopage
5 %
Travail à domicile/échantillon
5 %
Aucun entretien n'a eu lieu
1 %

Avis des candidats sur le processus d'entrevue chez Teleperformance

  • Very easy to get accepted since a lot of people quit as soon as they get on the floor
    Publié le 12 mai 2019 - Customer service / Technical Support Agent - Montréal, QC
  • Depends on the way of using english
    Publié le 11 avril 2018 - Costumer Service - Philippines, I.T Park Lahug Cebu City
En savoir plus sur le processus d'entrevue chez Teleperformance

Customer Service Representative : questions d'entrevue chez Teleperformance

Questions fréquentes d'après les candidats

  • do you know what a jack is on a modem?
    Publié le 19 juin 2023 - Customer Service Representative - Toronto, ON
  • Why do you like to work in customer service?
    Publié le 15 juin 2023 - Customer Service Representative - Montréal, QC
  • No questions but provided expectations that they did not keep
    Publié le 31 mai 2023 - Customer Service Agent

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L'information que vous donnerez peut aider d'autres chercheurs d'emploi.

Customer Service Representative : conseils pour l'entrevue chez Teleperformance

Tenue pour l'entrevue

  • Aucun code vestimentaire33%
  • Style décontracté et professionnel (p. ex. tout aller)31%
  • Style décontracté (t-shirt et jean)21%
  • Style formel (complet-veston)15%
  • Tenue spéciale (p. ex. équipement de protection)0%

Conseils des candidats pour une entrevue chez Teleperformance

  • Il faut juste avoir la volonté et connaitre les valeurs de l’entreprise
    Publié le 27 mars 2023 - Customer service representative - Ontario

Première entrevue chez Teleperformance pour le poste « Customer Service Representative »

Comment les candidats ont obtenu une entrevue

  • Par l'intermédiaire du site d’Indeed40%
  • Contacté par un recruteur19%
  • Recommandation d’un employé14%
  • Candidature spontanée en personne11%
  • Autre site d'emploi sur Internet8%

Comment les candidats ont obtenu une première entrevue chez Teleperformance

  • Indeed and then phone call
    Publié le 25 février 2022 - Customer Service Representative - Montréal, QC