Teleperformance
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Teleperformance : carrières et emplois

Le bonheur au travail

Notes basées sur environ 153 réponses apportées à l'enquête d'Indeed sur le bonheur au travail
La plupart du temps, les employés se sentent-ils bien au travail?
Les employés parviennent-ils à atteindre la plupart de leurs objectifs au travail?
Les employés ont-ils l'impression d'apprendre des choses régulièrement au travail?

À propos de l'entreprise

  • PDG
    Daniel Julien
    72%
    des personnes approuvent Daniel Julien
  • Date de création
    1978
  • Taille de l'entreprise
    plus de 10 000
  • Chiffre d'affaires
    De 5 à 10 milliards $ (CAD)
  • Secteur d'activité
    Télécommunications
  • Siège social
    Paris, France
  • Lien
    Teleperformance - Site internet
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452 avis

Emplois

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Commerce et vente

26 emplois

Salaires

Le salaire estimé est calculé en fonction des données de 1,3 K employés, utilisateurs et offres d'emploi actuelles ou ayant déjà été publiées sur Indeed.

Service clients

Aperçu des notes

La note est calculée en fonction de 33,3 K avis et peut encore changer.

3.5720183.0020194.2020204.5020213.672022

Avis

Conseiller technique (Tunis, ON)
le 16 juin 2021
Excellent
Jee confirme bien que Telepeformance mérite le certificat du meilleur employeur en Tunisie
Customer Service Representative (Montréal, QC)
le 27 juillet 2022
meh
Pros:constant paygood managementCons:not enough breaksfavoritismwork culture is isnt that great, some coworkers were rudesometimes you have to stay to finish a call and it can take like an hour and youre not paid
Customer Service Representative (Quebec Province)
le 22 juillet 2022
Not suitable for long term and very poor management
I worked with them for almost a year. Firstly, the training is not enough for the program. They pre-selected everything and you have to accept their rules no matter what. The management is very poor and they behave like they own your soul. Firstly, they will behave very nice but after a month they will show their true color. Secondly, they don't tolerate anything. If you made a little single mistake then you will get warring or kick you out. They have favoritism issues and they don't care about you. Specially, the supervisor and manager are very poor behavior, uneducated and immature. They don't know how to train agents or educate them, they just know how to give you punishment. You can't believe they have a problem with your normal behavior. They try to control your activities. So many things going on there and people don't stay with them long. If you don't want to get tortured and put yourself in an immature place then don't work them or don't stay long. Trust me, they really don't care about you.
Social Media Specialist (Toronto, ON)
le 20 juillet 2022
No Job Security, Poor Management
run, run as fast as you can, if you need a job from them quickly to land another job, do it, but be careful and smart about it, they do not give good training and have very messy management and unclear motives
Customer Service Representative (Montréal, QC)
le 19 juillet 2022
Lack of support decent pay
Goodluck bcuz you're going to need it after training and integration is done as you'll be on your own and no help to be found. However decent pay and an experience to add to your CV.

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Questions et réponses

61 questions ont été posées sur l'environnement de travail de l'entreprise Teleperformance. Consultez les réponses, découvrez les sujets les plus fréquents et profitez de l'expérience unique des employés de chez Teleperformance.

Voir les questions sur les sujets suivants :

  • Entrevues d'embauche
  • Processus de recrutement
  • Culture d'entreprise
  • Horaires de travail
  • Avantages
  • Salaire
  • Critères d'embauche
  • Code vestimentaire
  • Ambiance de travail
  • Télétravail
  • PDG
  • Temps partiel
  • Futur de l'entreprise
  • Dépistage de stupéfiants
  • Emplois

Informations sur les entrevues

Ces statistiques sont calculées à partir des données de 932 utilisateurs d'Indeed ayant passé une entrevue avec Teleperformance au cours des cinq dernières années.

Expérience moyenne
L'entrevue est facile
Le processus prend environ un jour ou deux.

Questions d'entrevue

It mostly depends on the campaign they are currently recruiting for. For example, the Apple Campaign will start of as an exam to test your knowledge of iOS, macOS and Windows without prior communication of the expectations. If you pass that test, they proceed with an interview with the recruiter who basically asks questions like, “Why did you choose to apply within this industry?” “How would you handle an irate customer?” - things like that. It is very brief though. If they like you, which is almost always the case because they honestly just need to hire a target number of people within a set time frame (they really don’t care about anything you said in your interview), you’d have a second interview with the Supervisors and/or Managers of that campaign. Honestly, they don’t ask the questions to verify if your answers are good; they just want to see how responsive you are and if you’re fluent in the language they need you to speak. However, I have seen them hire non English speakers multiple times for English-only campaigns just because they need to hire a set number of people.

Publié le 11 octobre 2018

They asked questions about the customer service,your knowledge of computer,typing and English language

Publié le 24 juillet 2018

I came for an interview, they began the onboarding process and training immediately.

Publié le 21 février 2018

Questions courantes sur Teleperformance

Lieux de l'entreprise Teleperformance

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