Bureau en gros
STAPLES Canada
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Avis des employés pour Senior Customer Service Representative chez Bureau en gros

Intitulé du poste
Lieu
6 avis correspondant à votre recherche
Voir les 1 340 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
very comfortable workplace collaboration, curiosity and continues learning feels like home colleagues became family competitive salary and great benefit package
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Cannot recommend this company once was an awesome place to work now it's all about making 'stats' unreasonable stats. Impossible to please the managers.
Points positifs
pension plan, insurance
Points négatifs
shifts, work weekends, demands to hard to me met
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Very high rate of employee s off on mental stress leave. New management making many decisions affecting work environment NEGATIVELY. MANY MANY COMPLAINTS AND LOGISTIC ERRORS, WEBSITE ERRORS, TRANSPORT ISSUES.... Stopping there. Stay away. Only attracive vecause of work from home but so many more opportunities for that now
Points positifs
Work at home
Points négatifs
Everything else
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
From logistics (transport) warehouse and website issues, many ongoing issues, for many years, cause many problems, however management does not have interest to fix things to improve business and be competetive with the likes of AMAZON
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Currently senior associate in an ESCALATION/RETENTION department. Field and handle complaint calls and e-mails all day, train new associates, do call quality and case reviews. After three years, the issues get worse and the company problems unresolved and customers are getting more and more aggressive and difficult to handle.
Points positifs
Work@home, benefits
Points négatifs
High Stress job, sedentary jos
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
it would have been better to work at Staples if they give incentives to their employees. work environment doesn't have a proper ventilation.
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  1. Senior Customer Service Representative