Preston GM
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Avis des employés pour Call Center Representative chez Preston GM

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Call Center Representative1 avis
Canada1 avis

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3,7Salaire et avantages

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L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
This a very bad company to work for. Salary is very low, they fire personnel as they change their clothes. Many employees complaint about management but they got fired because of that. Management at the service department is very deplorable.

Points positifs

Is a job

Points négatifs

bad treatment, bad hours, bad salary, bad management and worst of all, super bad customer service.
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Réponse officielle de Preston GM

4 février 2019
My name is Leigh Heppner and I am the General Manager at Preston. Although this reviewer claims to be a current Customer Care Representative, we believe that it is posted from an employee recently terminated for theft. The details were supposed to be private, but they have already decided to post quite a bit of information on various other social media channels, so it is only fair to defend our actions here as well. There was no question in our mind that the employee could not work out given the circumstances. If the pay was not sufficient, it does not justify stealing. Clearly they were upset after the termination and wanted to do us as much damage to our reputation on the way out, which has included coming in to our collision and detail center to call our staff hateful names, spitting in my face, then driving to the dealership to swear and yell at managers in public areas around customers. Unfortunately, the police had to be involved. We never take the decision to terminate employment lightly and in every case, including this, do our best to approach it in a respectful manner.

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Note globale

D'après 21 avis

Notes par catégorie

3,8 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
3,7 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
3,7 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
3,9 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,9 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise
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