Pivotal Payments
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Avis sur Pivotal Payments (catégorie Direction)

Intitulé du poste
Tous
Lieu
Canada38 avis
13 avis correspondant à votre recherche
Voir les 46 avis
3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le mileiu de travail est très intéressant cependant les charges et responsabilités sont trop stressantes
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
The manager of my department was horrible. However the company prefers changing the agents constantly instead of fixing the root issue and getting rid of the manager.
Very toxic environment
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Mixed bag. I was there long enough to end up working for people I liked and wanted to work for, which was great. Could still be stressful. It's 37.5 hours full time unless you're salaried (which I believe was management level and up, I was under that level).
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Management and support very good for most part and pay good commissions. However I found the business was a tough market for sales. The sales leads they provided were not properly qualified so it hit or miss. Most businesses were not interested in changing merchant services. Most customers were tied into merchant services contracts ( credit card/ debit terminals ) with their financial institution they banked with or have business loans with for starters.
Then Business owners that had previously switched providers a few years ago from one provider to another had really bad experiences and had to pay early termination penalty fees and had service issues in the past so these customers were not interested in ever switching providers again.

Since most providers unfortunately have clawback fees for early termination of agreement this is a real problem within the industry. It is not like cellular world where once your contract is done you can easily switch after specified period or easily cancel early without much issue. Provider contracts are written to auto renew and difficult to get out of due to notification required. Businesses I talked to are inodated with telephone calls from all different merchant service providers every week trying to get their business to the point where you drop into a business on a cold to meet/ talk to owner and they don’t even want to talk when you tell them that you are a merchant services provider. Other issue is the amount of paperwork required to sign up a customer, it’s all done on computer but can easily take 3/4 to 1 hr. There is less paperwork
 - plus...
Points positifs
Good commissions and sales support
Points négatifs
Very tough to get sales given the market conditions / environment
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
workload gets hectic at times, the support staff will try their best to help you but the higher ups will consistently overturn any minor improvement made.
Points positifs
Good support
Points négatifs
Poor Management
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
What is great about Pivotal, is the people.
It has this great family vibe.

The people you meet end up being long lasting friends.

And it keeps you going.


The management is not so great, your voice is not always heard.
Points positifs
The people, and free food at times
Points négatifs
Management
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Engagent pour des projets pilotes sans en avertir les employés potentiels
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
360 employés, bien située, grande diversité!

Assistance à la direction (RH)
Points positifs
Salaire, réputation de l'entreprise
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Un bon salaire, bon employeurs.
Par contre l'environnement aux services téléphoniques à la clientèle devenait lourd.
Souvent insultée par des clients, ceci venait jouer sur le moral à la longue, mais j'ai toujours mis de côté ce qui se passait lorsque je parlais avec un client. Être poli et de bonne humeur était requis et j'y suis arrivée. J'avais beaucoup de pression également. Mais ce n'est pas l'emplois qui peux permettre un épanouissement de soie.
Points positifs
Consommations liquides gratuites
Points négatifs
Insultes continuelles des clients
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
une journée de travail est rempli de défi et de satisfaction d'avoir aider et un sentiment de travail accompli dans un environnement uni et dynamique.
les aspects les plus difficile de mon poste sont la marge d'erreur est mince car cela pourrai affecter l'entreprise et les clients.

et le plus agréable et que les clients peuvent avoir la tète tranquille

j'ai beaucoup appris quand au travail de groupe et l'impact de la responsabilité personnel.
Points positifs
muffin morning tous les premiers vendredi du mois
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Nobody knows anything. My typical day at work consists of implementing new rules, new ways of how to do things. Micro management is utterly incompetent.
Points positifs
day schedule
Points négatifs
nobody knows anything
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
love matt, great boss, great place, great environment, being an Account Executive at Pivotal was definitely rewarding
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Nice place to work, with disoriented management, I found that they are lacking the planning part, Co workers are great, but lot of people they hired they are not capable enough understand the process. their training are extensive, but the trainers not good enough explain the work process. Whatever they are providing in presentation all based on slides or theories. Most of the time during work I ask questions and none of them answered. Any way Great place Good Company with lack of planning and communication.
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