Pivotal Payments
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Avis des employés pour Pivotal Payments - Montréal, QC

Intitulé du poste
Tous
Lieu
Montréal, QC29 avis
29 avis correspondant à votre recherche
Voir les 45 avis
3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Milieu de travail intéressant
Le mileiu de travail est très intéressant cependant les charges et responsabilités sont trop stressantes
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Great place to work despite the low pay
Working at Pivotal, now known as Nuvei, was a great experience. I loved the collaboration between the various departments. The pay wasn't good, but it is a good place to learn. I have been told that the pay in higher now.
Points positifs
Collaboration, Good training
Points négatifs
Pay
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Horrible management
The manager of my department was horrible. However the company prefers changing the agents constantly instead of fixing the root issue and getting rid of the manager.
Very toxic environment
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Mixed bag - tend towards more positive than negative
Mixed bag. I was there long enough to end up working for people I liked and wanted to work for, which was great. Could still be stressful. It's 37.5 hours full time unless you're salaried (which I believe was management level and up, I was under that level).
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Very very stressfull
They need to change the process. I worked in IT position, and we didn't have all the access to the systems in order to resolve customer's issues. If we need to resolve a medium issue, we need to call another call center to request help.
The supervisors doesn't know anything about IT only customer service, so, is not help in the floor.

You need to call the other department to get help, the call are long 40 to 50 minutes sometimes.

The boss of all department is very nice and conscious. He try to help you and also the supervisors, but they don't have the knowledge in IT.
Points positifs
Free snack time to time
Points négatifs
a lot stress
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
challenging job with some great support staff but bad managers
workload gets hectic at times, the support staff will try their best to help you but the higher ups will consistently overturn any minor improvement made.
Points positifs
Good support
Points négatifs
Poor Management
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement travail productif , milieu convivial et agreable
environnement travail productif , milieu convivial et agréable
Points positifs
environnement travail productif, milieu convivial et agréable
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Fun workplace
What is great about Pivotal, is the people.
It has this great family vibe.

The people you meet end up being long lasting friends.

And it keeps you going.


The management is not so great, your voice is not always heard.
Points positifs
The people, and free food at times
Points négatifs
Management
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement généralement agréable
Engagent pour des projets pilotes sans en avertir les employés potentiels
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Fun working environment. Positive feedback. Very busy days
My working experience at Pivotal was very positive. Dealing with the merchants was challenging and for the most positive. My customer service skills were enhanced with positive feedback, training and coaching. It is a great place to work.
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Employees are the fun part
It was a great experience and the work environment was good, where the employees felt a sense of family and really fit well together. There were good parties and team building events.
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
productive work enviroment
Pivotal payments was a great environment to work in, lots of assistance from more experienced works and supervisors who are more than willing to help improve the job and the work environment
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Entreprise internationale
360 employés, bien située, grande diversité!

Assistance à la direction (RH)
Points positifs
Salaire, réputation de l'entreprise
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Kind staff but bad management
New hires work a lot
old hires don't

Not much room to move to different department for someone who started as a customer support agent

Birthday gift cards (50$)

muffin mornings once per month but only for people who work on the week

Low salary (14$)
Points positifs
Steady job
Points négatifs
bad communication between departments
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Productive, nice people and decent working environment
They really care about their people. Monthly company meetings to reward outstanding employees, get together and other fun activities.

Working environment is cool.
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement démoralisant, mais tout de même productif
Un bon salaire, bon employeurs.
Par contre l'environnement aux services téléphoniques à la clientèle devenait lourd. Souvent insultée par des clients, ceci venait jouer sur le moral à la longue, mais j'ai toujours mis de côté ce qui se passait lorsque je parlais avec un client. Être poli et de bonne humeur était requis et j'y suis arrivée. J'avais beaucoup de pression également. Mais ce n'est pas l'emplois qui peux permettre un épanouissement de soie.
Points positifs
Consommations liquides gratuites
Points négatifs
Insultes continuelles des clients
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement productif et agreable
une journée de travail est rempli de défi et de satisfaction d'avoir aider et un sentiment de travail accompli dans un environnement uni et dynamique.
les aspects les plus difficile de mon poste sont la marge d'erreur est mince car cela pourrai affecter l'entreprise et les clients.

et le plus agréable et que les clients peuvent avoir la tète tranquille

j'ai beaucoup appris quand au travail de groupe et l'impact de la responsabilité personnel.
Points positifs
muffin morning tous les premiers vendredi du mois
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
management sucks
Nobody knows anything. My typical day at work consists of implementing new rules, new ways of how to do things. Micro management is utterly incompetent.
Points positifs
day schedule
Points négatifs
nobody knows anything
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Ok work environment
The company is ok. There is a lot of room for improvement. However, the focus is in external growth instead of internally growing employees' morale. High employee turnover.
Points positifs
Partially flexible schedule
Points négatifs
Not real career development opportunities for my role
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Not recommended
understaffed at Montreal head office; overstaffed at Texas remote IT office.
Points positifs
Electronic payment technology; fast-changing
Points négatifs
Poor technology choices-bad platform from initial start
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Moving from a startup mentality to that of a major player
The company has a great working environment with friendly coworkers, they have been acting like a startup for many years and have now started making changes to ensure they will be running as a major player for the future.
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Note globale
3,4
D'après 45 avis
5
9
4
11
3
16
2
5
1
4
Notes par catégorie
3,7
Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,4
Salaire / avantages sociaux
3,2
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,1
Direction
3,2
Culture d'entreprise