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Opti-Club - Avis

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Canada9 avis

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2,8Équilibre vie privée/professionnelle

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Pour ceux qui ont à coeur le service client

Avis en vedette

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Même si certaines de nos compétences ne sont pas utiles comme le taillage vu l'organisation du travail il est très agréable d'avoir à coeur le service client. De plus on ne s'ennuie jamais et les journées passent vite.
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Travail à la chaîne, changement d’horaire constant

Aucune possibilité d’avancement et de formation continue.Gérante n’est pas formée adéquatement.Horaire change constamment sans même que tu sois avertis et si il y a modification, la gérante ne confirme pas avec toi et ne t’en fait pas part tu dois vérifier dans le cartable donc pas trop évident si tu es chez toi et que tu etais en congé. donc très souvent tu as congé et tu crois commencer en après-midi le lendemain et finalement elle a changée tu dois commencer plus tôt et ca l’a été changé sans t’aviser donc l’horaire n’est jamais fiable.Les clients n’ont aucuns respect car ils sont impatients. X1000Pour les rendez-vous patients tu dois tout creer a la main et faire depasser la file d’attentes donc les gens qui attendaient avant ce font depasser ne comprennent pas et te manquent de respect par la suite. Les lentilles cornéennes c’est mal géré parfois ils donnent des rendez-vous aux patients pour leurs cours de manipulations de lentilles avant même d’avoir commander les lentilles cornéennes les gens à l’accueil ce fachent contre toi car ils ce sont déplacés pour rien et qu’on a finalement pas reçu les lentilles.Il y a malheureusement du favoritisme.On a pas le droit de porter les leggings et certaines ca passe mais pas toi… et parfois ces personnes là disparaissent en pleins quand elle donne un cours de manipulation de lentille et laisse le patient seul…pas très professionnel et j’en passe…A la force de te faire manquer de respect par les clients et crier après le 3/4 ont finis en dépression.Donc en gros mise à part les thematique du jeudi que toutes l’équipe - 

Points positifs

Assurances collectives et prime du dimanche

Points négatifs

Horaire non stable, employés mal formés
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Excellente entreprise

Chez Opti-Club on se sent dans une grande famille! - On vient au travail toujours heureux de voir nos collègues. Beaucoup de collaboration et d'entraide entre professionnels, conseillères-opticiens-optométristes. - On a tous comme mission d'aider nos patients à mieux voir. On ne travaille jamais seule; on a la chance de s'entraider et avoir différents avis professionnels lorsque nécessaire. - Notre employeur met à notre disposition toutes les ressources nécessaires pour offrir un excellent service.- On respecte en tout temps notre code de déontologie, on est fier d'être opticien!- Les horaires sont flexibles; On peut planifier et s'organiser lorsqu'on a des rendez-vous médicaux/dentiste, ou pour les journées pédagogiques de nos enfants.- On a d'excellents avantages sociaux - Possibilités d'avancement Il y a beaucoup d’avantages à travailler chez Opti-club. Que ce soit en début de carrière, milieu ou fin, on trouve sa place au sein de notre entreprise. Au fil des ans, nos désirs et besoins peuvent changer. Toutefois, on sait que si un jour on décide de déménager dans une autre ville, ou bien qu'on décide d'avoir de nouveaux défis, on a la possibilité de le faire au sein de notre entreprise, et ce en gardant notre ancienneté et tous les avantages qui s'y rattachent! Unique en optique!
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Gérante incompétente, ne connaissant pas le travail d'optométriste et favorisant certains employés au dêtriment d'autres.

Il n'y a jamais d'encouragement dans cette entreprise. La gérante rapporte tous les incidents à la directrice des services professionnels en se gardant bien de mentionner de parler des commentaires positifs des clients face à un employé. La directrice se fie uniquement aux commentaires de la gérante et ne demande pas à l'employé sa version des faits. Alors des employés sont victimes de traitements injustes

Points positifs

Il y a un bon achalandage

Points négatifs

L'incompétence de la plupart des gérants et de certains membres de la direction
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It was great for the summer

I worked there for one summer and I can say that the I really enjoyed spending time with my coworkers. The work itself was nothing out of the ordinary, it gets repetitive, but due to it's social nature it doesn't get too stagnant. I feel like the pay was good but could've been better.
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Informations sur Opti-Club

Sur la base de 3 réponses au sondage
Points forts
  • Confiance vis-à-vis des collègues
  • Sentiment d'appartenance
  • Satisfaction globale

Environnement stimulant avec belle clientèle

J’y travaille depuis 25 ans et j’adore mon travail. Les journées passent rapidement en raison de l’achalandage soutenu de la belle clientèle qu’est celle de Costco. Nous sommes très bien rémunéré ( salaire supérieur à la moyenne ) et nous avons un excellent programme d’assurance collective et de retraite payé par l’employeur. La directrice propose plusieurs formations continues pour nous tenir à la fine pointe. Nous travaillons à l’occasion les fins de semaine, se qui nous donne des congés en semaine pour nos rendez-vous. Les gestionnaires sont très ouverts à nous accommoder pour des demandes spéciales et nos collègues également. Il y a possibilité d’avancement pour ceux et celles qui manifestent de l’intérêt à la gestion. Il y a un programme de formation à la gérance de disponible pour les ouvertures futures ou les remplacements de congés maternité. Il y a différent poste d’offert pour satisfaire la totalité des employés selon leurs désirs; que ce soit du temps plein ou partiel ou pour les étudiants. Je compte bien y passer les 10 dernières années de ma carrière pour y prendre une retraite bien méritée et profiter pleinement de mon généreux fond de pension. Je recommande cette entreprise chaudement

Points positifs

Horaire flexible, personnel compétent, ambiance de travail unique

Points négatifs

Un peu bruyant à l’occasion
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Excellent travail et très bonne condition d'emploi

Les horaires sont variables, ce qui est très pratique avec une famille. Les prises de RDV au médecin, dentiste ou encore pour avoir du temps pour soi, est très facilité. Excellent avantages sociaux et salaire. Une entreprise où le travail d'équipe est une priorité. Une employeure qui prend soin de ses employés. C'est un environnement achalandé qui te permet de te dépasser et d'être motiver à chaque jour. J'y trouve encore un plaisir à y travailler, même après plus de 20 ans.
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Environnement de travail difficile et direction dysfonctionnelle

Les journées de travail sont chargées et difficiles, il y a peu de reconnaissance de la direction à cet effet. Les gestionnaires des différents bureaux sont très peu formés et répondent mal au besoin des employés. L'apprentissage est limité et les possibilités d'avancement sont nulles, si nous n'êtes pas opticiens. Si vous êtes opticiens, vous aurez plus de possibilités. La direction et ses gestionnaires sont axés sur la quantité avant la qualité. La rémunération est un salaire de base, fixé à l'heure. Il n'y a aucune commission. Par contre, ils mettent énormément de pression afin d'atteindre les benchmark. Ils s'appuient sur le fait qu'ils offrent de très bons avantages sociaux, donc ça doit être notre façon de démontrer notre reconnaissance. Mon avis sur cette entreprise? Des menottes dorées. Les employés compromettent leur vie privée en raison des horaires instables, de jour, de soir et de fin de semaine et compromettent leur santé mentale et physique ... pour le salaire et les avantages sociaux. Mon conseil? Ne comptez sur personne et ne faites confiance à personne, ni des employés, ni des gestionnaires, ni de la direction.

Points positifs

Avantages sociaux intéressants - Salaire, régimes d'assurances

Points négatifs

Direction dysfonctionnelle, peu de respect pour les employés
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Routinier

Securité emploi mais rien de tres motivant mais bons avantages sociaux et belle ambiance avec l equipe
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Note globale

D'après 9 avis

Notes par catégorie

2,8 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
3,8 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
3,1 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
3,3 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,0 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise

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