Avis d'employé sur Northern Call Solutions

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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Lots of hours, good co-workers and management
Telephone Sales Representative (Ancien employé) –  Barrie, ON14 août 2018
Not a bad place to work at all. Taking inbound calls for cable company. I was here for 4 years. I saw workers come and go and usually the ones who 'go' are the ones who don't actually want to work in the first place, you know, the call in sick all the time people and the ones that need loads of 'personal' off time, and then they complain that management isn't nice to them when they don't show up for their shift. Like, management isn't trying to run a business or anything like that.
Some of the long time workers I met have been there for like, 15 years.
Stats are important so you have targets to hit. Calls are pretty much back to back so the shift goes quick.
Sometimes things are given away too and one summer I won a Patio Set!! The guy beside me won a television at the annual christmas party.
Points positifs
picnic area on back deck, incentive gift cards
Points négatifs
sometimes having to work 6 days in a row
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Avis d'autres employés sur Northern Call Solutions

Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Management lacks enthusiasm and positive energy
Customer Service Associate (Ancien employé) –  Barrie, ON27 août 2019
-Answer incoming calls regarding cellular, cable and internet services
-high volume of calls
-documenting all calls
-escalating to proper manager
-forwarding calls to other departments (if necessary)
Points positifs
-not many
Points négatifs
-negative work environment
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
okay
Floor Agent (Ancien employé) –  Barrie, ON9 août 2019
its much like every other call center the push to sell product is more important then helping the customer although at least at this one you are not outright punished for not selling
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Note globale

3,0
D'après 37 avis
510
46
37
23
111

Notes par catégorie

3,1Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,7Salaire / avantages sociaux
2,6Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
2,6Direction
2,9Culture d'entreprise