Avis d'employé sur Northern Call Solutions

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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Great company
Customer Service (Ancien employé) –  Barrie, ON19 février 2018
I was answering calls and making calls out to the customers who had billing or technical issues with their statements or equipment. Making payments or payment arrangements
Points positifs
great incentives
Points négatifs
none
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Avis d'autres employés sur Northern Call Solutions

Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Management lacks enthusiasm and positive energy
Customer Service Associate (Ancien employé) –  Barrie, ON27 août 2019
-Answer incoming calls regarding cellular, cable and internet services
-high volume of calls
-documenting all calls
-escalating to proper manager
-forwarding calls to other departments (if necessary)
Points positifs
-not many
Points négatifs
-negative work environment
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
okay
Floor Agent (Ancien employé) –  Barrie, ON9 août 2019
its much like every other call center the push to sell product is more important then helping the customer although at least at this one you are not outright punished for not selling
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Note globale

3,0
D'après 37 avis
510
46
37
23
111

Notes par catégorie

3,1Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,7Salaire / avantages sociaux
2,6Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
2,6Direction
2,9Culture d'entreprise