Avis d'employé sur Northern Call Solutions

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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Worst call centre in barrie
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Barrie, ON21 juin 2018
The training is really hard and you only get paid if you pass training so if you do not pass training not only did you waste your time but you will also not be paid for it. Special events are a joke for example last summer bbq was someone bringing barbecued hamburgers from their house and serving them in the basement. Also work life is the only life you will have as you are forced to work 6 days a week with only one weekend or two days off once a month last it is a family-run business with no room for advancement unless you become friend's with the right person.
Points positifs
Friendly co-workers
Points négatifs
Everything
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Avis d'autres employés sur Northern Call Solutions

Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Management lacks enthusiasm and positive energy
Customer Service Associate (Ancien employé) –  Barrie, ON27 août 2019
-Answer incoming calls regarding cellular, cable and internet services
-high volume of calls
-documenting all calls
-escalating to proper manager
-forwarding calls to other departments (if necessary)
Points positifs
-not many
Points négatifs
-negative work environment
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
okay
Floor Agent (Ancien employé) –  Barrie, ON9 août 2019
its much like every other call center the push to sell product is more important then helping the customer although at least at this one you are not outright punished for not selling
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Note globale

3,0
D'après 37 avis
510
46
37
23
111

Notes par catégorie

3,1Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,7Salaire / avantages sociaux
2,6Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
2,6Direction
2,9Culture d'entreprise