Avis d'employé sur Nordia

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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
No work life balance, you only hear negative feedback
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Orillia25 juin 2019
This place is constantly hiring. They micromanage and give ample negative feedback but are reluctant to provide help if you’re struggling and they don’t proactively give encouragement other than in your quality scores which show a yes if you achieved what was needed on a call. I frequently ended up having to stay late to finish calls. There did not seem to be much discipline of agents who always managed to finish on time by jimmying their availability status. Some managers seemed to make themselves scarce either by sitting away from the team or by taking smoke breaks so sometimes there was zero or only one team lead available to answer questions, even when several of the agents were new.
There were good managers too. Overall a good place to find work if you’re desperate but not a great place to work.
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Avis d'autres employés sur Nordia

Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good Company to Work
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Montréal, QC7 septembre 2019
Team Manager is very good,
Good Management, Job Security, Good Work Life Balance, Good Trainers

Cons: Salary is Low, No Promotion, High volume of calls
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNon 1Signaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Productive and fun place
Loyalty Supervisor (Ancien employé) –  Kitchener, ON7 septembre 2019
Its friendly and professional place to work, management is good and helpful, nice ambience and good work environment...
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Note globale

3,4
D'après 441 avis
5109
4115
3105
251
161

Notes par catégorie

3,1Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,5Salaire / avantages sociaux
3,1Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,1Direction
3,2Culture d'entreprise