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Let me be upfront-Nordia is a call center--we all know that working in a call center can be stressful. That being said here is what I have found out while working at Nordia Is everything perfect at Nordia--NO, Does Nordia strive to correct errors/situations when identified--YES Is Senior Management availabe--YES Is Team Leaders/SME/Floor Support//HR/OM available--YES Is the pay good--YES (i think it is higher than most call centers) Are there incentives--YES ( based on dept some are weekly/monthly) Is there room for advancement--YES (you have to show initiative) Overall workplace atmosphere- POSITIVE Support from team leaders--AMAZING in my department. Gym--YES Cafeteria--YES Showers--YES What do you have to bring to Nordia: a willingness to learn, adapt to changes, respect for policies & procedures, co workers, and customers, the ability to not take calls personally and to help turn an upset member into a happy one.! What will Nordia give to you: acknowledgement for job well done, incentives, and a VERY nice paycheck!!! I have been with Nordia for almost 2 years and I can personally say that with the right attitude you will have an amazing workplace. Will everything be perfect everyday--NO Can you turn the day around--YES So come join us. You don't know what you are missing.

Points positifs

Incentives, Staff Appreciation Days, Free Giveaways

Points négatifs

Team Leaders require additional support with their workload
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Réponse officielle de Nordia

7 août 2018
wow! Thank your for this amazing review! Employees are the backbone of our success, so your comments are really appreciated :)

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