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Avis des employés pour Nordia - Moncton, NB

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Intitulé du poste
Lieu

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3,1
Équilibre vie privée/professionnelle

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PertinenceNoteDate
47 avis correspondant à votre rechercheVoir les 564 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Agréable milieu de travail

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L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Milieu de travail jovial et rigoureux en meme temps
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

FUN and Rewarding enviroment

I loved working at nordia, amazing opportunity's for growth and always had something fun going on. Nordia was by far my favourite place to work the one little thing about nordia is sometimes it was hard to find floor support. But other then that, best place to work.

Points positifs

Amazing incentives

Points négatifs

Messed up days off
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Réponse officielle de Nordia

30 avril 2018
What a great review :) We are really pleased to read that you enjoyed your work experience at Nordia. Thank you for your comment about floor support, we take good note of it as it is crucial for us that our employees feel supported and encouraged. We wish you a great career!
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Terrible for disabilites

I worked there for just under six months, while I was working there, I was constantly getting sick due to a combination of factors including the environment, the work pressure and poor management, who suggested while addressing my poor attendance due to illness that "even if you're halfway to deaths door,you need to come in anyways." Furthermore, the pressure from management isn't to help customers with their various issues but rather to have them enroll into various money making schemes. Finally, management does not take your disabilities into account when rating you for work quality and what not.

Points positifs

Somewhat decent pay.

Points négatifs

A lot
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Réponse officielle de Nordia

31 mai 2018
Thank you for taking the time to share your point of view. It's disconcerting to hear about your experience. It certainly does not reflect our philosophy. In fact, we make it our number 1 priority to provide employees with a great working environment. Hope you have a better experience in your future employment.
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Great Pay and great training, Very bad management.

The pay and training is great. The Coaching and team leaders are trained to be number driven, the coaching is very poorly delivered when it does get delivered as the team leaders are not given the right resources and focus.

Points positifs

Pay, the people.

Points négatifs

Management
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Culture d'entreprise

Company that values work-life balance for their employees.

Been there for a few weeks and I really enjoyed working there. The trainers and coaches are really good as well as the fellow workmates. A very diverse company and I love it.

Points positifs

Value employees` work-life balance.

Points négatifs

Far from home
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Réponse officielle de Nordia

30 novembre 2017
Wow, thanks for the great review and welcome to the Nordia family! We wish you the best :)

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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Outstanding Company.

Nordia as a whole is one of the best companies I have ever worked for. While the retention job itself was to stressful for me at the time I would recommend Nordia to anyone ready to deal with those stresses.

Points positifs

Gym, Great lounge area etc

Points négatifs

Stressful
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Réponse officielle de Nordia

30 novembre 2017
We appreciate the good feedback! We hope that the skills and experience you got at Nordia will help you in your future endeavors.
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Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
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Culture d'entreprise

Un climat de travail sain, c'est une valeur sûre

Appliquer mes forces et les mettre à profit et ce site me donne soutien et support ils que j'aurai besoin pour avancer.
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Culture d'entreprise

Poorly Managed

Even thought there are plenty of amazing co-workers, Nordia is poorly managed. Upper management ignores fraudulent activities by employees because it makes their sales numbers look better. There is a very high turnover because people are constantly leaving. Little to no room to advance in the company. Very abusive environment and the job is thankless. You have to be careful that the company doesn't break labor laws and constantly keep vigilant. The HR office will always side with management and rarely wants to deal with employees. Harassment is often ignored.

Points positifs

Great Cafeteria, free gym

Points négatifs

Abusive environment, management issues, HR issues
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Culture d'entreprise

don't care about you

worked for them for over a year and it was horrible. The pay is bad the incentives are worthless the management is uncaring at best. As far as the shifts you work that is a joke. Its the kind of place that would be featured in a workplace expose on the news and not in a good way.

Points positifs

none

Points négatifs

Everything
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Culture d'entreprise

Good starting job

Ok Job to get started, but they do not try to accommodate the employee's. The staff are nice and great to work along with and there some green time to talk to the rest of your team.
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Emplois et carrières chez Nordia

- Moncton, NB
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Expérience très enrichissante

Un environnement dynamique qui m'a élevé à niveau supérieur du point de vue relations interpersonnelles avec les clients.
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Call service agent at Bell Prepaid

• Understand customer needs for products and services • Provide all necessary explanations to the client until they are completely satisfied • Offer the customer products and services that match their needs; have helped with technical Issues, • Treat each call received with confidentially, courteously and efficiency;

Points positifs

available overtime
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Customer Service Representitive- Retention department

Very impressive hourly wage. Supportive Team Leaders Negative work environment, never a room full of smiling faces. Good shift availability
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enjoyed my work very much

enjoyed working there very much. staff great to get along with and easy to approach if needed. If anyone interested in working there please apply you will not go wrong.
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Wonderful Team Environment

I enjoy being employed at Nordia and having daily opportunities to learn new skills and expand my experience and knowledge in many different fields. My co-workers are very supportive and I feel very comfortable in this very busy environment despite only being employed there since January 2016. I excel at identifying projects needing immediate attention to ensure the success of our HR team, as well as developing a good rapport with our agents and team managers to keep a good communicative style. I feel this is imperative in a large call centre such as Nordia. My challenges have been numerous such as endeavouring to improve my fluency in french to better support my position by enrolling in an intensive language program.

Points positifs

Excellent Co-workers

Points négatifs

Stressful environment
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The Bell canada job

Love making descision for people without giving them choices? Enjoy being stuck between a rock and a hard place? Also enjoy taking calls with no solutions for you customer? Well The Bell Canada Dept at Nordia is just for you! (Ex. Customer calls in because missing introductory promotion missing on account. Explain to customer sorry u cant have the promotion now that the account is already created, you no longer qualify for it. Resolution? Cancel everything and start over again. Result, very angry customer,) Thank you have a great day!

Points positifs

They tried

Points négatifs

Two Costo pool tables, *(3 cues outof 10 remaining)* a bunch of TV set up through out the building, all have blue screens of No connection (fibe).
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Culture d'entreprise

c'est une bonne entreprise qui donne des chances à ses employés

c'est un bon emploi pour la province, il est un centre d'appel qui paie bien pour le niveau de vie de la province.
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Culture d'entreprise

enviroonement de travail vraiment agréable et constructif

on y apprend beaucoup avec nos collaborateurs, les chefs d'équipe. Aussi avec le temps on s'y habitue et tout deviens plus facile.
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Fun place to work

Place to share and learn. Meet new people, gain work experience. The hardest part of job is to deal with angry customers.
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Culture d'entreprise

great place to work at, great atmosphere. management is a bit disorganized

Great employer to work for. trainer's and staff in general re very friendly and capable. atmosphere is great, somewhere that makes you comfortable to work. bit disorganized in the management department.
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Organised and Tolerant Call Center

NORDIA is ahead of the call center dynamics with its simplistic management and organised centers. The place offers a good work environment and puts efforts in training their agents. I would recommend Nordia to my friends and colleges.

Points positifs

Well organised, No Surprise, Kind Personnel, Internal Work Offers

Points négatifs

Quick Roll Over, Routine Work
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Note globale

3,2

D'après 564 avis
5
125
4
140
3
139
2
69
1
91

Notes par catégorie

3,1Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,4Salaire / avantages sociaux
3,0Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,0Direction
3,1Culture d'entreprise

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