Nordia
3,3 étoile(s) sur 5.
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Avis d'employé sur Nordia

Esclavage , esclavage, esclavage.

1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
31 octobre 2020
Je travaille ce moment dans le département des appels sortants (outbound) et je dirais que c'est de l'esclavage, on prend des appel Back à Back , même pas 01 seconde entre un appel et un autre, je vous assure que j'ai des insomnies et que je me considère pas comme une être humain mais plutôt une machine.Je vais juste préciser une chose: Bell fixe les conditions de travail et Nordia se plie à ces conditions.
Notes par catégorie
1,0Équilibre vie professionnelle / personnelle
1,0Salaire / avantages sociaux
1,0Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
1,0Direction
1,0Culture d'entreprise
Points négatifs
Environnement stressant, aucune possibilité d'avancement malgré que la majorité des agents ont des diplômes universitaires
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Réponse officielle de Nordia
15 janvier 2021
Merci d'avoir pris un moment afin de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience de travail ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous sommes attristés de lire votre commentaire. Nous pensons toutefois qu'il ne reflète pas fidèlement notre culture d'entreprise et l'expérience de travail vécu par la majorité de nos employés. D'ailleurs, 90% d'entre eux nous recommanderaient à leur famille et leurs amis selon notre plus récent sondage interne.
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
24 avril 2018
Même posteMême lieu
Représentant des ventes (Ancien employé) - Laval, QC
En fait ce qui était plutôt délicat dans ce travail, c'est certaine fois on devait aider des clients très mécontents qui ne faisaient que nous insulter et que nous devions quand meme garder notre professionnalisme.
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Réponse officielle de Nordia
28 avril 2018
Bonjour et merci d’avoir pris un moment pour nous écrire. Nous comprenons que le service à la clientèle ne soit pas toujours de tout repos et qu’il exige une bonne dose d’empathie et de patience. C’est d’ailleurs pourquoi il est primordial chez Nordia que nos employés soient bien épaulés par leurs gestionnaires et leurs collègues et qu’ils se sentent accompagnés. Nous vous souhaitons du succès dans la suite de votre carrière.
5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
3 janvier 2020
Même lieu
Sens aiguisé pour l'observation et facilité d'apprentissage (Ancien employé) - Laval, QC
il fallait relever les défis, la concurrence faisait que le chaque employé et déterminé à ce que son équipe rapporte le trophée.
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Réponse officielle de Nordia
24 janvier 2020
Merci de partager votre expérience de travail avec nous ! Nous apprécions votre détermination et votre travail acharné pendant votre séjour chez #NordiaLaval !
4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
23 août 2019
Même lieu
Technicien level one temporaire (Ancien employé) - Laval, QC
Une journée passée à Nordia inc. est vraiment enrichissante. J'ai appris le fonctionnement d'un centre d'appel, les logiciels utilisés par les agents mais plus importants le rôle de chaque employés dans une entreprise est important car le boulot de l'un dépend de l'autre. J'ai aussi améliorer ma capacité à travailler seul mais encore plus en équipe. La partie la plus éprouvante était d'installer à certains moments au moins 100 ordinateurs tout seul et le moment que j'ai aimé le plus était le rush final ou tous les IT de l'entreprise et moi même avons travailler en équipe pour installer les ordinateurs restants et les rendre fonctionnels ce qui marquait la fin du déménagement pour après aller tous dîner au restaurent pour célébrer.
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  1. Esclavage , esclavage, esclavage.