Nordia
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Nordia : carrières et emplois

À propos de l'entreprise

  • Date de création
    1999
  • Taille de l'entreprise
    5001 à 10000
  • Chiffre d'affaires
    100 $ à 500 $ millions (CAD)
  • Secteur d'activité
    Télécommunications
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Emplois

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Service clients

11 emplois

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Salaires

Le salaire estimé est calculé en fonction des données de 116 employés, utilisateurs et offres d'emploi actuelles ou ayant déjà été publiées sur Indeed.

Service clients

Agent(e) de Centre d'appel
14,54 $ par heure
Service à la Clientèle
14,78 $ par heure
Agent(e) de Centre d'appel
13,69 $ par heure
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Aperçu des notes

La note est calculée en fonction de 559 avis et peut encore changer.

4.0020173.9420183.8820193.3820205.002021

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Équilibre vie privée/professionnelle

Avis

Représentant service à la clientèle - recouvrement des créances in Quebec City, QC
le 29 juillet 2020
Environnement Productif et agréable
Environnement de travail est Productif et agréable ,avantage sociaux
Customer Service and Sales Representative in Orillia, ON
le 11 avril 2021
Extremely hard on mental health
Very little support from management team. You feel like you’re on your own with no help but the second you make a mistake or don’t meet the sales target they will get mad at you. No support for mental health at all I spent all my shifts crying between calls.
Sales Representative in Toronto, ON
le 8 avril 2021
Misleading
Constant changes with no regard for the job description you signed up for; with little to no help from management to address your concerns. However if you are lucky enough to be a hard worker despite the lack of support and random changes the company makes daily the commission is not bad
Customer Service Representative in Peterborough, ON
le 29 mars 2021
Would Not Recommend
If you want my short answer as to whether or not you should work at Nordia then my answer would be no. However, if you want my long answer then here it is. Within Nordia there are a lot of inconsistences, and the rules look different from day to day. The environment of the office itself is dreary with its grey walls, grey carpets and grey cubicles. There is no room for growth within Nordia, unless you are someone who, as a friend puts it, 'doesn't rock the boat,' or as it is more commonly referred to as a suck-up. There is also a lot of favouritism within the company. Such favouritism was acknowledged with the sole purpose of attempting to fix it, but no actions took place.On your resume you write 'Customer Service Representative', but in reality you are a telemarketer. You will be interrupting people during their dinner, and you will be calling people who scream at you. Mental health is not taken seriously. There should be more incentives, the wage was severely underpaid, not a liveable wage by any means. This job is fast paced, and it was all about the sales, and the stats. As frustrating as customers were sometimes, I think they deserved more than what we were trained to give them.Other employees were great, and I felt like I was part of a team. However, the managers were unprofessional. They were rude and conceited, and treat you like the six-year-old kid in the grocery store. Managers should treat their employees with respect. And I found that some managers enjoyed people’s discomfort.
Service ass Client non complétée in Télétravail
le 28 mars 2021
Formateur et recruteur
Malgré que je n’ai pas pu terminer la formation le personnel est très agréable et responsable nous somme soutenu et respecté à 100% certains postes sont assez techniques malgré cela le personnel est adorable
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Questions et réponses

53 questions ont été posées sur l'environnement de travail de l'entreprise Nordia. Consultez les réponses, découvrez les sujets les plus fréquents et profitez de l'expérience unique des employés de chez Nordia.

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Informations sur les entrevues

Ces statistiques sont calculées à partir des données de 252 utilisateurs d'Indeed ayant passé une entrevue avec Nordia au cours des cinq dernières années.

Expérience moyenne
L'entrevue est facile
Le processus prend environ un jour ou deux.

Questions d'entrevue

What brings you to work everyday.

Publié le 31 mai 2019

Why should we waste money on you? Based off of your resume why are you going to stay? Tell me why you won't get bored here? The only 3 questions I got asked. 1 and 3 consecutive times.

Publié le 27 mai 2019

Questions about how I would handle different situations...

Publié le 9 novembre 2018
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