La note de bien-être au travail s'élève à 63 sur 100
3,2 étoile(s) sur 5.
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Nordia : carrières et emplois

Bien-être au travail

Résultats basés sur 299 réponses apportées au sondage d'Indeed sur le bien-être au travail.
La note de bien-être au travail s'élève à Faible, 63 sur 100

Bonheur

À quel point les gens trouvent leur vie professionnelle quotidienne agréable
Faible

Objectif

À quel point les gens trouvent leur travail enrichissant
Inférieure à la moyenne

Absence de stress

À quel point les gens trouvent leur stress gérable au travail
Faible

Satisfaction

À quel point les gens se sentent satisfaits de leur travail
Inférieure à la moyenne

À propos de l'entreprise

  • PDG
    JOHN DINARDO
    67%
    des personnes approuvent JOHN DINARDO
  • Date de création
    1999
  • Taille de l'entreprise
    5001 à 10000
  • Chiffre d'affaires
    De 130 à 640 millions $ (CAD)
  • Secteur d'activité
    Télécommunications
  • Siège social
    690, Boul. Le Corbusier ...
  • Lien
    Nordia - Site internet

Nordia est le fournisseur de solutions de service à la clientèle le plus important au Canada, en activité dans 12 centres situés en Colombie-Britannique, en Ontario, au Québec et au Nouveau-Brunswick. Nordia a été à la pointe des solutions de service à la clientèle avancées dans le secteur des télécommunications depuis 1999.

Nordia offre un vaste éventail de soutien pour aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs services et à résoudre leurs problèmes. Les services de Nordia incluent...

Nordia est le fournisseur de solutions de service à la clientèle le plus important au Canada, en activité dans 12 centres situés en Colombie-Britannique, en Ontario, au Québec et au Nouveau-Brunswick. Nordia a été à la pointe des solutions de service à la clientèle avancées dans le secteur des télécommunications depuis 1999.

Nordia offre un vaste éventail de soutien pour aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs services et à résoudre leurs problèmes. Les services de Nordia incluent le service à la clientèle (facturation, service, technique), la vente et la fidélisation, l’e-chat, l'assistance d'annuaire et la téléconférence, ainsi que des services de relais assistés par technologie pour faciliter la communication pour les malentendants ou atteints de troubles de l’élocution.

Nordia est une organisation qui se soucie: de ses employés, de ses clients et de fournir la meilleure expérience de service possible. L'essence de ce que nous faisons est de le rendre personnel pour les employés et pour chaque client avec lequel nous interagissons. Nous cultivons un environnement de respect, d'opportunité, de soutien et de travail en équipe.

Nordia est fière d'attirer et de retenir les meilleurs talents, d'offrir un environnement stimulant et gratifiant aux employés et de proposer une rémunération globale parmi les plus compétitives du secteur. Saviez-vous que 85 % de nos employés recommanderaient Nordia en tant qu'employeur à leurs amis et à leur famille (sondage interne, novembre 2022). C'est le meilleur soutien que nous puissions avoir ! Nous avons également été désignés par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada pour la deuxième fois consécutive en 2021, et nous sommes lauréats du prix Dunamis pour notre excellence en matière de ressources humaines.

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Emplois

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Montréal, QC

4 emplois

Aperçu des notes

La note est calculée en fonction de 764 avis et peut encore changer.

3.88 étoile(s) sur 5.20193.38 étoile(s) sur 5.20204.20 étoile(s) sur 5.20213.50 étoile(s) sur 5.20222.69 étoile(s) sur 5.2023

Avis

Loyalty and Retention Specialist (Moncton, NB)
le 12 septembre 2023
Great experience
Une société qui se respecte et une formation importante surtout pour les nouveaux arrivants au Canada , une formation payante avec le minimum mais ça aide pour avoir une expérience canadienne
Agent (Remote)
le 28 novembre 2023
The only reason this company is still standing is because of it's deep pockets from screwing over customers
Nordia is a subcontractor for Bell. Bell hires them in order to create a loophole so they don't have to pay their employees & taxes as much. It's a real *hit company run by people who lack the motivation to find anything better. They treat their workers like they treat their customers. Zero fs given.
Retention Agent (North York, ON)
le 27 novembre 2023
Good pay
Better pay then other call centres, internal hiring and promotions too, managers are co operative. Good bonus, the schedule can be all over the place.
Customer Service Representative (CSR)
le 15 novembre 2023
Fun place to work
What is the best part of working at the company?Great place to work. Most staff are awesome!!What is the most stressful part about working at the company?Angry clients but understand, inflation increasing!!
Loyalty and Retention Specialist (Nanaimo, BC)
le 2 novembre 2023
stressful call center
very busy high stress level benefits good pay is not bad work from home is great benefits are good not much else to say not much support good hours

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Questions et réponses

80 questions ont été posées sur l'environnement de travail de l'entreprise Nordia. Consultez les réponses, découvrez les sujets les plus fréquents et profitez de l'expérience unique des employés de chez Nordia.

Questions fréquentes

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Informations sur les entrevues

Ces statistiques sont calculées à partir des données de 696 utilisateurs d'Indeed ayant passé une entrevue avec Nordia au cours des cinq dernières années.

Expérience moyenne
L'entrevue est facile
Le processus prend environ une semaine.

Questions d'entrevue

Des questions sur mes expériences professionnelles et mon niveau en français

Des questions sur mes expérien...

Publié le 6 septembre 2023

Oui

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Publié le 26 juillet 2023

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Publié le 31 mai 2019

Questions courantes sur Nordia

Travailler chez Nordia

  • Customer Service Representative3,0 étoile(s) sur 5.
  • Service à la Clientèle (H/F)3,8 étoile(s) sur 5.
  • Call Center Representative3,5 étoile(s) sur 5.
  • Retention Specialist2,6 étoile(s) sur 5.
  • Sales Representative2,9 étoile(s) sur 5.
  • Technical Support3,5 étoile(s) sur 5.

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