Avis des employés pour Customer Service Representative chez Mastercard

Trouvé 10 avis correspondant à votre recherche Voir les 544 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Repetitive but consistent
Customer Service (Ancien employé) –  Ottawa, ON22 juin 2019
Very consistent place to work paycheque wise, however I am not sure if the mental stress is worth it since the company is only paying minimum wage for banking services and it does not suffice the mental distress a customer can put one through.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
best work environment
fraud analyst/ customer service specialist (Employé actuel) –  Ottawa, ON24 juillet 2018
it’s wasn’t just a work place for me
i learned a lot with the management team , worked with great tools , exposed with multiple customers . i had to adapt to their mood while keeping my a positive attitude to resolve their queries ! wonderfull experiences , amazing training class ..... reason for leaving : relocation
Points positifs
free lunches
Points négatifs
10Hours
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Fun
CUSTOMER SERVICE AGENT (Ancien employé) –  Mississauga, ON5 janvier 2018
Great place to work. Fun environment where senior management helps employees develop thru mentoring. Productive and customer orientated. Gteat room for advancement.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Great company to experience
Customer Service Specialist (Employé actuel) –  Toronto, ON12 août 2017
Working with BMO, is a match made in heaven for work life balance. Great workplace culture and immense room for growth. Great individuals to work with.
Points positifs
Flex shifts
Points négatifs
Long commute from Toronto GTA
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Private
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Ottawa, ON14 décembre 2016
Good place to start off but when they moved to the other side of town I decided that the commute would be too long for me... Nice friendly work force but like any time dealing with the public, you got some hectic phone calls.
Points positifs
The People
Points négatifs
The People
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Changes in the company have been to the detriment of the environment
Card Service Agent (Ancien employé) –  Calgary, AB14 avril 2015
Team morale has declined noticeably within the past couple of years. It is no longer a fun place to work. The customer contact is great, but that is no longer the priority.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Commision based sales job
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Toronto, ON12 juin 2014
Great way to build communication skills.
Greet people in aisles, talk about the MasterCard.
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1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
inbound call center
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Bridgewater, NS2 mars 2014
i was a 3rd party call center for pc mastercard. in a nutshell people dont call you because their happy with their card. This job was very stressful, once you ended one call another would come in instantlly most of hte time. so you had no downtime.
Points positifs
none
Points négatifs
most callers did not like you, and due to politcs you could not help them
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good Position
MasterCard Service Agent (Ancien employé) –  Calgary, AB30 septembre 2012
I learned the many facets of the banking industry as well as the credit card industry.
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Note globale

4,1
D'après 544 avis
5210
4208
3102
215
19

Notes par catégorie

4,0Équilibre vie professionnelle / personnelle
4,1Salaire / avantages sociaux
3,5Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,6Direction
3,8Culture d'entreprise