Avis des employés pour Service à la Clientèle (H/F) chez IO Solutions Call Center Inc.

Trouvé 5 avis correspondant à votre recherche Voir les 54 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
L'évolution au sein de IOS est très rapide, il suffit d'avoir la volonté d'avancer et de se surpasser
Agente de service à la clientèle (Employé actuel) –  Montréal, QC14 novembre 2019
Belle équipe.
Du moment qu'on fait bien son travail, y'a aucun souci.
A part le salaire minimum, les autres points sont positifs.
La formation répond adéquatement au besoin de l'agent.
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bonne
Conseiller à la service clientèle de Fido (Employé actuel) –  Montréal, QC22 octobre 2019
c'est travail nous forge un caractère; la politesse et l'empathie
par rapport au travail faite, je pense que le conseiller à la clientele merite encore que ce qu'ils ont comme avantage
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon environnement pour les étudiants mais pas plus
Agente service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC8 mai 2019
Si on cherche un petit job et qu'on n'a pas beaucoup d'attente, c'est le boulot qu'il faut. Aussi, le bon côté est les heures de travail conformes à l'horaire des étudiants, ainsi que la proximité au métro Namur.
Cependant, le salaire offert vis-à-vis des efforts intellectuels que nécessite ce travail est absolument ridicule. Payer au salaire minimum ne donne pas vraiment envie de se tracasser pour atteindre toute la longue liste d'objectifs (vente, satisfaction de clientèle, temps de mise en attente, etc.) qui sont déjà difficiles à atteindre, en plus du mauvais caractère de certains clients. La chose la plus déplorable est le caractère de certains superviseurs qui ne se préoccupent aucunement de leurs agents ou de certains d'entre eux, qui se croient supérieurs à tout le monde, des manageurs qui ne montrent aucun respect envers qui que ce soit sur le plancher. Le respect et le professionnalisme sont malheureusement au plus bas. En tant qu'ancienne agente, je peux dire que la direction ne se préoccupe pas de la rétention des agents, d'où le taux de roulement élevé.
Points positifs
Horaires de travail
Points négatifs
Management, Salaire minimum
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environemment de travail tres convivial
Agent de service à la clientèle (Employé actuel) –  Montréal, QC13 janvier 2015
Je communique avec aisance en français à l’oral et à l’écrit. À ma capacité de communication, s’ajoutent de fortes aptitudes relationnelles dont une grande facilité pour le travail en équipe.
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Note globale

3,4
D'après 54 avis
510
419
313
25
17

Notes par catégorie

3,5Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,1Salaire / avantages sociaux
3,3Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,2Direction
3,3Culture d'entreprise

Avis selon le lieu