Avis des employés pour IO Solutions Call Center Inc. - Montréal, QC

Trouvé 24 avis correspondant à votre recherche Voir les 44 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
good management
Superviseur (Employé actuel) –  Montréal, QC31 octobre 2019
The support your supervisors and trainers offer is really good. Also,m there ia a good working environment . People are friendly and there are a lot of activities
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bien
superviseur service a la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC23 octobre 2019
Ma première expérience canadienne (Québécoise) . Bonne expérience.
J'aime bien .
Bonne continuation.
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1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon environnement pour les étudiants mais pas plus
Agente service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC8 mai 2019
Si on cherche un petit job et qu'on n'a pas beaucoup d'attente, c'est le boulot qu'il faut. Aussi, le bon côté est les heures de travail conformes à l'horaire des étudiants, ainsi que la proximité au métro Namur.
Cependant, le salaire offert vis-à-vis des efforts intellectuels que nécessite ce travail est absolument ridicule. Payer au salaire minimum ne donne pas vraiment envie de se tracasser pour atteindre toute la longue liste d'objectifs (vente, satisfaction de clientèle, temps de mise en attente, etc.) qui sont déjà difficiles à atteindre, en plus du mauvais caractère de certains clients. La chose la plus déplorable est le caractère de certains superviseurs qui ne se préoccupent aucunement de leurs agents ou de certains d'entre eux, qui se croient supérieurs à tout le monde, des manageurs qui ne montrent aucun respect envers qui que ce soit sur le plancher. Le respect et le professionnalisme sont malheureusement au plus bas. En tant qu'ancienne agente, je peux dire que la direction ne se préoccupe pas de la rétention des agents, d'où le taux de roulement élevé.
Points positifs
Horaires de travail
Points négatifs
Management, Salaire minimum
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1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
This company full of ordure
Customer Service (Ancien employé) –  Montréal, QC7 mai 2019
The company full of infectious people who are sick with overconfidence and buffoons. Managers are illiterate who are incapable and I would not even hire them to wash a car. This should not be your first company. Sooner or later this company will face charges of defraud and CIVIL CODE OF QUÉBEC Article 7.
Points positifs
None
Points négatifs
Countless
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Ios
Costumer Service (Employé actuel) –  Montréal, QC16 avril 2019
Its a Real good place to start a job in Montreal
Managers there are helpful and supportive
agents have to be on-time and respect the rules there and be able to accept the reality of the job because sometimes it's boring.
although agents are really nice there, SPH put pressure on agents and you have to be good.
Points positifs
supportive supervisor, easy apply, good people there
Points négatifs
low salary, no advancement, SPH is important
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Productive and fun
Sales Representative (Ancien employé) –  Montréal, QC19 février 2019
Making calls and answer customers questions till they’re satisfied. Promote the limited time offers. The supervisors are great and cooperative towards us.
Points positifs
Commissions
Points négatifs
Long hours, customers unsatisfied, have to make sales everyday.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Productive and fun workplace
Sales Agent in Outbound Department (Ancien employé) –  Montréal, QC30 janvier 2019
IO Solutions has a very calm and friendly environment in which one can work. The staff at IO Solutions respects each and every culture and everyone celebrates together.
Points positifs
Free Lunches
Points négatifs
No Parking available
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good
Outbound Sales Agent (Ancien employé) –  Montréal, QC29 janvier 2019
Good to work for part time. You will develop several skills such as sales and negotitation. Fun place to work. Target are quite difficult. Bonus is difficult to achieve
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
IO Solutions call centre
Call Centre Agent and representative (Ancien employé) –  Montréal, QC6 octobre 2018
j'ai travailler fort pour repondre tous les clients questions et c'était un bon experience
Points positifs
les gens au travail sont tres gentil
Points négatifs
courtes pauses
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
overall is just fine
Fido outsource customer service (Ancien employé) –  Montréal, QC11 août 2018
overall is fine, the only thing to complain is the computer equipment is out of dated. and the office chair is not enough and in miserable bad condition. but the payroll is always on time. Though they only offer minimum wages, the bonus and other benefit you could easily got if you put your mind on this job. It's a pity that there's no mechanism to retain good employees.
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Easy but hard
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Canada, Qc, Mtl22 mai 2018
It's an easy job in general. If you are a student it is the perfect job because of the fixed schedule you provide them based on your availability. mangement need to improve and they need to be more friendly and understanding with their agents.
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good part time job
Call Centre Agent (Ancien employé) –  Montréal, QC15 mars 2018
Good job for part time for students, located near Namur Metro. Get to work on different campaigns providing telephone services and plans. Good environment to work in.
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
No comments
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Montréal, QC28 octobre 2017
they could pay a little more because stress is too much according to pay its not worth it.everyday there is target. they have fun activities.
but they should hire more people to verify calls
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bon environnement de travail
Conseiller au service à la clientèle (Employé actuel) –  Montréal, QC21 septembre 2017
les équipes sont dynamiques, vu qu'elles sont majoritairement constituées de jeunes.
Points positifs
beaucoup de jeunes
Points négatifs
travail un peu stressant
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
It's a call center so don't expect too much
CSR and WTS for Fido (Ancien employé) –  Montréal, QC29 mai 2017
You do a month of paid (minimum wage) training, then a month of "trial" where you're supposed to be helped through the calls, but in reality you're on your own. There are a lot of good people there but overall the place is a complete mess. Always check your pay stubs to make sure you've got the right hours as they underpaid me more than once (whether on purpose or through system error I don't know).
Points positifs
Paid public transit if you keep your numbers up
Points négatifs
Long hours, boring days
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de Travail productif et convivial
Agent de service en centre d'appel (Employé actuel) –  Montréal (11)20 avril 2017
L'ambiance de travail y est chaleureuse. Il y a cette volonté d'atteindre les résultats et de motiver les employés.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
productif et instructif
Customer Service/Sales (Ancien employé) –  Montréal, QC21 mars 2017
pour un premier emploi, un centre d'appel est le pafait endroit
de plus d.offrir un environnement productif il y a aussi une très bonne ambiance
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
productive and fun workplace.
FIDO CUSTOMER SERVICE (Employé actuel) –  Montréal, QC7 février 2017
IOS is full of friendly staff and has great advancement program that motivates you to learn and excel on a daily basis.
at IOS we work in a team and are great with communication.
Points positifs
Friendly staff, accomodates students with school schedules
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Fun workplace.
Salesperson (Ancien employé) –  Montréal, QC11 avril 2016
It's a fun workplace. People are great and the atmosphere is great. I learned that in order to be able to sell products to customers, we have to be as understanding as possible. That way, customers feel more comfortable and thus become more open about products. The management was always there for help. The hardest part of the job was probably to be able to sit on one chair during the whole day. The most enjoyable part of the job was the learning process, because you acquire skills and experience.
Points positifs
Great people
Points négatifs
Monotone
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Fun working experience with a culturally diverse team
Sales Associate for Fido & Rogers (Ancien employé) –  Montréal, QC18 février 2016
Working at IO Solutions taught me the proper way to communicate and to understands customer needs and and provide them with the right product suitable to them. The most enjoyable part of the job would be the culturally diverse environment where you learn new things everyday.
Points positifs
50% off Fido bill
Points négatifs
minimum salary
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Note globale

3,4
D'après 44 avis
59
415
310
24
16

Notes par catégorie

3,7Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,2Salaire / avantages sociaux
3,4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,2Direction
3,5Culture d'entreprise