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Avis des employés pour Service à la Clientèle (H/F) chez iA Groupe financier

Intitulé du poste
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9 avis correspondant à votre recherche
Voir les 257 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Emploi qui permet de développer des habileté au niveau du service à la clientèle.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
On ne te dis pas que tu seras considéré travailleur autonome pour un emploi de téléphoniste. Tu devras subir les chicanes entre conseillers qui vont changer leur organisation à chaque jour... et seront ensuite déçus que tu ne fasses pas autant d'appels. Tu seras payé seulement si tu réussis à booker des RDV à ton conseiller. Tu dois faire minimum 25 appels/heure, mais on veut que tu remplisses des fiches clients, que tu notes tout même pour les refus. Tu seras chronométré dans ton travail... ah oui! Ouvrir les fiches, dossiers, installer ton casque d'écoute, inscrire les RDV à l'agenda, répondre aux 60 000 questions de ton conseiller par texto, aller pisser, te chercher un verre d'eau... et bien ce n'est pas considéré comme du travail, donc tu ne seras pas payé pour ça. Si tu veux encore y travailler après avoir lu cet avis... diriges-toi vers le centre hospitalier pour une consultation en santé mentale.
Points positifs
AUCUNS!!!
Points négatifs
TOUT!!! N'allez pas y travailler. Mieux vaut aller au McDo, au Wal-Mart etc...
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Travail répétitif, monotone et sous pression. Formations très longues... Mais inadéquates dans l'essentiel du travail. On ne nous montre pas comment agir quand la situation se présente. Beaucoup de harcèlement en situation de travail. Equipe de travail constamment épuisé et a cran car les ressources manquent. Les avantages offerts sont bien là... Mais ce n'est pas un travail qui me rendait heureux. Belle continuation a certains collègues, ce travail est très difficile.
Points positifs
Trop peu
Points négatifs
Aucune pause. Vous êtes un numéro. Pas de reconnaissance, peu de solutions aux irritants.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon climat de travail et beau bureau. Bien gérer
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Ne croient pas vraiment a l'avancement de leurs employés.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Je pouvais travailler a domimicile ,car les téléphone ce fesait beaucoup de soir , Et la journée je donnais la suivi au représentants
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Des équipes de travail très motivé Accueil est très chaleureux Communication efficace
Points positifs
repas annuel gratuit
Points négatifs
pose courte
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
L'ensemble de mes journées se résumaient a de la prise de RDV pour la signature de contrat d'assurance. J’exerçais cet emploi a temps partiel lorsque j’étais étudiante. Les points positifs sont l'aptitude a convaincre les potentiels clients a venir et les points négatifs sont le travail repetitif.
Points positifs
flexibilte
Points négatifs
distance entre le travail et chez moi
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Entreprise dont le siège sociale se trouve à Québec et culture d'entreprise très forte.
Points positifs
Excellentes conditions de travail
Points négatifs
Possibilité d'évolution faible
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