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Avis des employés pour Customer Service Representative chez H&M

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3,5Équilibre vie privée/professionnelle

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12 avis correspondant à votre rechercheVoir les 8 549 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

great experiences at H&M

Avis en vedette

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
it was a good place to start a first job, good training. made a lot of good memories with a lot of amazing people. however, management always failed to lead as an example
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Culture d'entreprise

Great coworkers

Very friendly staff. The management team is great and always there to help and support. They are very flexible with scheduling and are very understanding of priorities.
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Culture d'entreprise

Interesting and fun people to work with within the H&M culture

Management needs a serious revamp; aside from that, it is a fairly well-ranked place to work in my books. You meet some really great part-time sales advisors, who are like-minded like yourself, allowing for a better work experience
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Culture d'entreprise

Competive workplace

Amazing people to work with, pretty outgoing and social people. Have weekly snacks and food in the staff lounge. Managers are pretty calm and outgoing and understanding.
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management

A typical day at work would be managers pointing and treating you as a child when they want to throw their work on you. Managers treat employees like slaves, write ups are given as an excuse for managers when they are not fond of you. Minimum wage job that gives you a raise based on perforance every year, which managers deny once the year arrives. Staff is mistreated and used to do tedious tasks managers dont want to do.

Points positifs

nice coworkers

Points négatifs

cut hours, low wages, unfair treatment towards employees
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
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Great place

Working a the contact centre in the UK was a great place to really learn about the corporate culture and see how easy it is to advance in whichever direction you feel more comfortable. Great company that do so much to make sure the staff know they are appreciated
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Fun work place

Enjoyable work place, nice benefits, responsible training procedures. Average hours for retail, hardest part of the job is the high turn over rate- constantly training without compensation.
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Retail

Standard retail The Xmas parties are fun but you dont get to be creative with displays. Overtime was good as i worked part time and the atmosphere was fun
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The Highs and Lows of Retail

My job extends out into the world of one on one in fast paced fashion consumerism. It has it's highs and lows, and I have been doing it for many years.

Points positifs

Have learned a lot

Points négatifs

Emotionally draining
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typical day at work

the most enjoyable part of my job is meeting new and interesting people everyday co workers are a joy to work with its like a big family management is easy to get along with ive learned to work independently efficiently and focus on the task assigned .
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Culture d'entreprise

Good work environment

Strong team. Great staff. Good communication with management. Annual reviews. Room for promotions and salary increase.

Points positifs

Positive work environment
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Culture d'entreprise

You can do better.

This company values sales more than its employees. Despite the fact that I worked as a customer service representative (basically resolving complaints) it was impossible to advance within the company without making sales targets that were never discussed prior to commencing with the company.Original ideas for improving current policies were completely ignored, even discouraged by management.Co-workers were over-qualified, intelligent, genuinely nice people.

Points positifs

flexible time off

Points négatifs

inflexible policies for handling customer requests.
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Note globale

3,7

D'après 8 549 avis
5
2,7 K
4
2,8 K
3
1,8 K
2
676
1
600

Notes par catégorie

3,5Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,5Salaire / avantages sociaux
3,4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,3Direction
3,7Culture d'entreprise

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