GEXEL
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Avis sur GEXEL (catégorie Salaire et avantages)

Intitulé du poste
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Canada160 avis
48 avis correspondant à votre recherche
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Avis en vedette
GEXEL a sélectionné cet élément comme avis représentatif
5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Gexel a toujours réussi a utiliser mes forces au sein de l'entreprise en me faisant évoluer et en m'accordant des mandats intéressants. Alors que j'ai étudié dans le domaine scientifique, mon évolution et l'ambiance de l'équipe m'ont incité à développer ma carrière en service à la clientèle.
Points positifs
Ecoute de l'équipe de gestion, ambiance de travail, possibilités d'évolution
Points négatifs
Les horaires les premiers mois en appel mais cela s'arrange avec l'ancienneté.
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Pour la campagne de Vidéotron je dirais :

- Manque de flexibilité dans les horaires

- Le travail peut vite devenir répétitif et ennuyant.

- Au début il faut être très disponible par contre avec le temps (1 an ou parfois moins) les horaires s'améliorent....

- Salaire bof

- Équipe tisse des liens forts!
Points positifs
Assurance privée après 6 mois d'emploi
Points négatifs
Énorme pression de vendre pourtant aucune impact sur le salaire
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Hard
Stressful

Competitive

Selling

Hard work

Hard pressure

Low payroll
The more you sell the more you can stay
Training

Sells skills

Sells

Pressure to sell
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bonne entreprise mais, devrait rehausser le salaire des agents en service a la clientèle vu l'impact de leur travail sur le rendement de l''entreprise et le stress que vivent ces agents dans le souci de satisfaire la clientèle qui n'est pas toujours facile!
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Very bad management, almost 30-35 employees wer removed just bcos there is no work!!! Seriously!!!! Then why did they hired everyone... But supervisor are not fired, on floor there are hardly 25employee and for that we have 5 supervisor available on floor, who dnt do anything just chat with eachother...Specially students like us are no where bcos of them... Employee benefits are many as per them but we worked for 3 months and we didn't received wifi password what to say for other things. Salary issue since day 1.
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
This company is a good start for immigrants or someone with no work experience. But you should not stay there for too long. There is very little opportunity for advancement, bad schedule, poor salary, favoritism, no appreciation for employees and their everyday life issues. No seniority and $.25 cents increase per year.
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de compétition saine entre les différentes équipes.
Stimulants; prix et prime de supplémentaires
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Emploi très stressant ça mérite pas avec un salaire minimum
Points positifs
Que de négatif
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
le service a la clientèle et la vente ainsi que la négociation
Points positifs
les relations interpersonnelles
Points négatifs
le salaire
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le salaire est moins haut comparé à d'autres centres d'appel
Points positifs
Bel environnement de travail
Points négatifs
Être toujours assis
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Sur la campagne de Brault et Martineau, la superviseure est très peu compréhensive, reste bête et est peu aidante. N'a aucune patience et est froide. Je n'osait plus lui poser de question tellement que j'avais peur qu'elle me retourne m'assoir froidement et s'en empathie. Cette campagne en particulier est très hypocrite avec ces employés, ils prennent des décisions radicales tous les 3 jours (façon de parler) et sans parler du salaire qui est et à toujours été faible pour ce type de travail difficile et qui prend beaucoup de jus.
Les assurances sont faible et ne couvre presque rien.



N'allez juste pas là si vous voulez pas vous tapez une dépression nerveuse...
Points positifs
Le reste des campagnes sont très dynamique et ont de très bon boss.
Points négatifs
Brault et Martineau
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Réponse officielle de GEXEL
24 octobre 2019
Nous avons pris note de vos commentaires. Nous aimerions pouvoir discuter de votre expérience par téléphone dans une optique d’amélioration continue.
La couverture d’assurances comprend médicament, vision, dentaire, vie et voyage, nous sommes donc curieux de développer avec vous sur le sujet.


Vous pouvez communiquer directement à RH@gexel.com afin de prendre un rendez-vous téléphonique.
1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
When you gain seniority you're given less and less. The management was so incompetent, the salary was an insult as well as the game/rewards program. Like literally you'd compete for a 5$ gift card from Timmy's for selling cruises worth 10000$ etc. They are dismissive toward employees and never listen. Even Human Resources there appear discouraged. Also I couldn't have a life when I worked there, we always had to stay until ridiculous hours. I felt like this job was like a stupid boyfriend who demands so much and drains you while giving nothing in return.
Points positifs
nice team
Points négatifs
Lots of overtime, too short breaks, joke of reward programs, 0 work/life balance, dismissive management, I can go on.
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Je suis à l'emploi de Gexel depuis maintenant 15 ans. Commencer comme agent télémarketing et maintenant gestionnaire principale de ma campagne. L'avancement chez Gexel? Oui si vous avez l'ambition de grandir, il est possible de le faire. Vous cherchez un travail ou l'ambiance est familiale et ou l'équipe de gestion fait tout ce qu'elle peut pour vous rendre heureux. L'expérience en service à la clientèle n'est en plus pas obligatoire car nous donnons des formations complètes. Réorientation de carrière ou nouveaux defi: vous êtes à la bonne place Nous engageons régulièrement donc venez agrandir notre equipe.
Points positifs
Avantages sociaux; prime de bilinguisme; prime de deplacement etc...
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Vous travaillez pour Gexel et non la compagnie engagé ,donc oublier vos bénéfices. Les heures sont vraiment longues. Le système : ordinateurs , téléphones et logiciels ont toujours des problèmes. Les superviseurs sont gentils,mais ne peuvent pas vraiment te dépanner si il y a un probleme avec le membre. Même si on veut aider le client , la compagnie est limité dans son contrat. C'est dommage,car mon équipe de travail était magnifique. Les changements de contrats, peu de bénéfices, longues heures de travaille je déconseille fortement même pour un premier emploi,car il y a beaucoup de lacune. Pas de wifi !
Points positifs
La formation payé
Points négatifs
Wifi inacessible, 30 minutes de souper ou diner, pas de benefices, longues heures de travail
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
J'ai aimer mon experience a travailler avec eux .
Le seule probleme que javais cetait le salaire .

pour encourager le monde ils fessais bcp dactivites .
Points positifs
Fete D'anniversaire.
Points négatifs
Salaire
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Very disorganized company Head office is clueless & or doesn't want to deal with any situations . I was hired as a Sales Agent I should of realized at the interview when I queestiomed the different salary quoted vs listed the HR rudely replied ""that for bilingual so take it or leave it" there was MO indication on the ad. So after 2 months in sales I was thrown into Customer Service/Retention I thought that was the worst of it NO my commissions were ripped off halfway through the campaign the payout was reduced by 50% not only that but the commissions were paid FOUR MOMTHS LATER. There's always arguments & fights on the floor on a regular basis. As for the management they are not qualified incompetent & unresponsive to any requests and only brown Noser's get appointed. HONESTLY PEOPLE JUST MOVE ON DO NOT WAST YOUR TIME ITS JUST MOT WORTH IT TRUST ME
Points positifs
N/A
Points négatifs
Just to many to be mentioned
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Très difficile de combine Vie personnel & Professionnel avec les horaire minable
Points positifs
Gens amicaux
Points négatifs
Horaire, salaire
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bien mais le salaire n'est pas assez.Pour les employés qui sont bilingue,il faudrait plus les payés
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Place is good for starters but there's no room to grow. Is a third party call center. You don't work for the companies, they have a contract with them and own your time.

Look elsewhere
Points positifs
Nice colleagues
Points négatifs
Low salary
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
En formation pendant 40 jours je comprends...Des examens qui passent pas et du monde qui s'mèlent pas de leurs affaires...C'est dûr de venir faire confiance après...Ça dit possibilité d'avancement rapide...Ish!

Se faire mettre à la porte après 3 semaines j'appelle pas ça avancer rapidement...
Points positifs
Salaire bon
Points négatifs
Quasiment pas de temps pour nous-même les employés
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
les employés n'ont aucun droit de s'exprimé, je ne pas aimé mon passage a cette entreprise
Points positifs
je n, en trouve pas
Points négatifs
Pas d'avantages
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