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Avis des employés pour Service à la Clientèle (H/F) chez GEXEL

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39 avis correspondant à votre recherche
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Avis en vedette
GEXEL a sélectionné cet élément comme avis représentatif
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Gexel a toujours réussi a utiliser mes forces au sein de l'entreprise en me faisant évoluer et en m'accordant des mandats intéressants. Alors que j'ai étudié dans le domaine scientifique, mon évolution et l'ambiance de l'équipe m'ont incité à développer ma carrière en service à la clientèle.
Points positifs
Ecoute de l'équipe de gestion, ambiance de travail, possibilités d'évolution
Points négatifs
Les horaires les premiers mois en appel mais cela s'arrange avec l'ancienneté.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Met a lot of good people, and made great friends,
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Pour la campagne de Vidéotron je dirais : - Manque de flexibilité dans les horaires - Le travail peut vite devenir répétitif et ennuyant. - Au début il faut être très disponible par contre avec le temps (1 an ou parfois moins) les horaires s'améliorent.... - Salaire bof - Équipe tisse des liens forts!
Points positifs
Assurance privée après 6 mois d'emploi
Points négatifs
Énorme pression de vendre pourtant aucune impact sur le salaire
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bonne entreprise mais, devrait rehausser le salaire des agents en service a la clientèle vu l'impact de leur travail sur le rendement de l''entreprise et le stress que vivent ces agents dans le souci de satisfaire la clientèle qui n'est pas toujours facile!
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
C'est un poste agréable, avec de belles personnes dans l'équipe. Il faut avoir le mental pour les appels compliqués
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de compétition saine entre les différentes équipes. Stimulants; prix et prime de supplémentaires
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Belle ambiance de travail ..! Équipe compétitive souhaitons avoir le meilleur pour nos client
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Emploi très stressant ça mérite pas avec un salaire minimum
Points positifs
Que de négatif
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
le service a la clientèle et la vente ainsi que la négociation
Points positifs
les relations interpersonnelles
Points négatifs
le salaire
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le salaire est moins haut comparé à d'autres centres d'appel
Points positifs
Bel environnement de travail
Points négatifs
Être toujours assis
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
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Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Sur la campagne de Brault et Martineau, la superviseure est très peu compréhensive, reste bête et est peu aidante. N'a aucune patience et est froide. Je n'osait plus lui poser de question tellement que j'avais peur qu'elle me retourne m'assoir froidement et s'en empathie. Cette campagne en particulier est très hypocrite avec ces employés, ils prennent des décisions radicales tous les 3 jours (façon de parler) et sans parler du salaire qui est et à toujours été faible pour ce type de travail difficile et qui prend beaucoup de jus. Les assurances sont faible et ne couvre presque rien. N'allez juste pas là si vous voulez pas vous tapez une dépression nerveuse...
Points positifs
Le reste des campagnes sont très dynamique et ont de très bon boss.
Points négatifs
Brault et Martineau
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Réponse officielle de GEXEL
24 octobre 2019
Nous avons pris note de vos commentaires. Nous aimerions pouvoir discuter de votre expérience par téléphone dans une optique d’amélioration continue.La couverture d’assurances comprend médicament, vision, dentaire, vie et voyage, nous sommes donc curieux de développer avec vous sur le sujet. Vous pouvez communiquer directement à RH@gexel.com afin de prendre un rendez-vous téléphonique.
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Un emploi qui nous gâte de surprise, de bouffe et de toutes sortes d'activités pour nous permettre de mieux nous intégrer dans cette équipe hyper joviale et dynamique! Trois-Rivières for the win on a tellement de plaisir on se penserait plus en camp de jour qu'au travail 🥰
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Direction
Culture d'entreprise
Mon expérience était agréables l'équipe était professionels et toujours a l'écoute
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
J'ai aimer mon experience a travailler avec eux . Le seule probleme que javais cetait le salaire . pour encourager le monde ils fessais bcp dactivites .
Points positifs
Fete D'anniversaire.
Points négatifs
Salaire
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Direction
Culture d'entreprise
Très difficile de combine Vie personnel & Professionnel avec les horaire minable
Points positifs
Gens amicaux
Points négatifs
Horaire, salaire
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
J'adore ce boulot, une ambiance agréables entre collègues, j'apprécie les superviseurs qui sont très compréhensifs toujours à notre écoute, je recommande fortement ce travaille pour ceux qui veulent un travail avec une très bonne ambiance
Points positifs
Trés bonne ambiance, le temps passe trés vite.
Points négatifs
Pour moi il n y en a pas.
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Direction
Culture d'entreprise
Équipe de feu ! pousser a ce surpasser , toujours l'aide qu'on a besoin ! j'adore cette endroit ,
Points positifs
bien encadré
Points négatifs
conscilliation famille a réviser
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Première expérience de travail au Canada. Je me sens écouté et accompagné par mes superviseurs.
Points positifs
Équipe jeune. Comité social très actif et environnement de travail spacieux et lumineux
Points négatifs
Adaptation à la langue au Québec
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Je travaille chez Gexel à Montréal depuis 3 ans et j'ai pu constater que les équipes de management ont à coeur le bien être des employés. Ce n'est pas un milieu facile, mais depuis ma formation j'ai été bien encadrée et j'ai pu évoluer rapidement. En comparaison à d'autres centres d'appels, il y a une bonne atmosphère et puis on travaille dans des bureaux tous neufs !
Points positifs
Bon encadrement, bureaux agréables, équipe impliquée
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
les employés n'ont aucun droit de s'exprimé, je ne pas aimé mon passage a cette entreprise
Points positifs
je n, en trouve pas
Points négatifs
Pas d'avantages
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Salaire / avantages sociaux
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Direction
Culture d'entreprise
Formation continue, emploi du temps bien établie mais pas profitable pour tout le monde.... assistance des experts en cas de besoin par rapport à un client
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  1. Service à la Clientèle (H/F)