GEXEL
Recevez de nouvelles offres d'emploi et avis chaque semaine!

Avis des employés pour Customer Service Representative chez GEXEL

Intitulé du poste
Lieu
18 avis correspondant à votre recherche
Voir les 162 avis
Avis en vedette
GEXEL a sélectionné cet élément comme avis représentatif
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Gexel a toujours réussi a utiliser mes forces au sein de l'entreprise en me faisant évoluer et en m'accordant des mandats intéressants. Alors que j'ai étudié dans le domaine scientifique, mon évolution et l'ambiance de l'équipe m'ont incité à développer ma carrière en service à la clientèle.
Points positifs
Ecoute de l'équipe de gestion, ambiance de travail, possibilités d'évolution
Points négatifs
Les horaires les premiers mois en appel mais cela s'arrange avec l'ancienneté.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Hard Stressful Competitive Selling Hard work Hard pressure Low payroll The more you sell the more you can stay Training Sells skills Sells Pressure to sell
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
They hire people from all walks of life and the managers are fairly good as well. The company has still a long way to go to gain professionalism. Hiring was fairly easy and working there was easier if you find good colleagues.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
I found a friendship that will last a lifetime. We had great management. Then he got laid off. The new management came in. She could care less about our campaign. She had and still has favorites. She always sways their way. No justice or structure. One of the supervisor would rather play boyfriend to one of the employee. If we ask him questions, we feel like we are bothering him.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Notez une entreprise où vous avez travaillé récemment
Partagez votre expérience pour aider d'autres utilisateurs.
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
people at Gexel are treated as if they were just numbers, they stress you out to sell more products and you get rewarded by socks, chocolate, candy or a 5$ gift card from tim. After all, if you're really wanting to grow in a company, just forget about this one.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
this is a good place to gain experience but you wouldn't stay there for ever. the managers cant stay focused and calm in stressful situation and put alot of pressure on the employees for no reasons in particular when they cant stand their own boss.. its poorly directed and seem to be improvised half the time. it probably depend on the campaign but most of them are like this.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Very good company. Management is cooperative, coworkers are friendly and there is opportunity for growth. Timing are flexible and work is fun. Overall, i like it.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon conseil au niveau des coach Si tu aimes relever des défis, challenge à chaque fois pour donner le meilleur de soi Possibilité d’évoluer dans différents départements pour acquérir plus d,expériences Lieu de travail agréable , avec une vue superbe Travail à temps plein, avec permanence possibilité de faire des heures supplémentaire pour augmenter ton revenu
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Une grande équipe avec de l'aide a tout les étapes, l'esprit dynamic est excellent. A large team with help along every step of the way. The dynamic spirit is excellent.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
The teamleaders have no real grasp of command or direction. The hours are plentiful and mandatory. The manager max always delegated controversial news announcements to the Team leaders and then has the nerve to be upset at us for voicing our displeasure. They hire teamleaders that have knowledge of computers yet no idea about our products.
Points positifs
Hours, OT
Points négatifs
Cant trust them
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
I worked with great people we helped each other, I also had a very helpful manger, he was always there when I needed it.We took courses before becoming a customer agent.They teach us everything we need to know about TV,Cellular,Internet. I loved the experience and I learned a lot.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
It was a great place to work. Management team made sure that employees felt comfortable and had the opportunity to progress in the company. Also, as a student, the hours proposed were pretty great.
Points positifs
Opportunity to work for many projects
Points négatifs
The workplace has moved far from its original place
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Most days I get in early so I can get emails done and be ready for the project team meeting. On a given day, during the early hours you will find me speaking with clients, finding out – proactively – what their priorities are for the week, speaking with client to responds to their needs (invoices description, modification & optimization of services, suggest news plan & packages if possible) I do this on daily bases, if client has a technical issu i transfer him to technical support by introducing him to technical agent so that he will be quickly taken in charge, updating customer file after every call. always asking customer if they have any forgotten question so that I can take care of. getting my lunch during lunch time, I use sometimes my break time to verify so customer change services.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
nice place, salary still the same. need an upgrade. not so many upgrade possibility. workplace is small, but the people are ok. great formation you learn what you need to work.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
days are long, but you can choose to shorten them, depends on you. i learned how to better serve people both individually and corporately. the hardest part of the job is not being able to help all our customers, but at the end of the day you can always go home knowing you did your best.
Points positifs
teamwork is really valorized
Points négatifs
long hours, not much fun
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Great team to help people around Canada choose a vehicle which can get very personalized accordingly to peoples needs. I have learned more social skills with my experience as a personalized customer service agent.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
I have a colleague who is as me. Always helpful and we can along very well. The other colleagues also make us feel at ease and since most of the time we are at work.
Points positifs
long time between calls
Points négatifs
Hours of work
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
productive and fun workplace, loved the group I worked with, fun colleugues and good environement
Points positifs
free lunches
Points négatifs
long hours
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
The day there was pretty simple, we get to work they give us a lilttle speech and feedback on our day of yesterday. We makes calls to make sells.
Points négatifs
alot of pressure
Avez-vous trouvé cet avis utile?
  1. Customer Service Representative