GEXEL
Recevez de nouvelles offres d'emploi et avis chaque semaine!

Avis des employés pour Conseiller Clientèle (H/F) chez GEXEL

Intitulé du poste
Lieu
14 avis correspondant à votre recherche
Voir les 162 avis
Avis en vedette
GEXEL a sélectionné cet élément comme avis représentatif
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Gexel a toujours réussi a utiliser mes forces au sein de l'entreprise en me faisant évoluer et en m'accordant des mandats intéressants. Alors que j'ai étudié dans le domaine scientifique, mon évolution et l'ambiance de l'équipe m'ont incité à développer ma carrière en service à la clientèle.
Points positifs
Ecoute de l'équipe de gestion, ambiance de travail, possibilités d'évolution
Points négatifs
Les horaires les premiers mois en appel mais cela s'arrange avec l'ancienneté.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
La pire job a faire. Trop de pression de vente mais le personnel fais de son mieux pour nous faire oublier la job difficile de géré des clients méchant au téléphone.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Nous sommes traité comme des numéros et non Comme des être humain
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Je n'ai pas eu une bonne expérience au sein de cette compagnie
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Notez une entreprise où vous avez travaillé récemment
Partagez votre expérience pour aider d'autres utilisateurs.
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Prendre des appels traiter des dossier des clients
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bonne compagnie axée sur la clientèle, possibilité de prendre les décisions et les résolutions appropriées.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
un environnement très productif avec une équipe très ambitieuse
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement productif vise la satisfaction de ses clients.
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
travail seul besoin de beaucoup d autonomie ... QG a montreal alors beaucoup de voyagement
Points positifs
clientele formidable
Points négatifs
salaire minable
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
je peux juste leur remercier pour l`expérience et l`opportunité que j`ai eu
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
-ambiance de travail agréable - opportunité à monter au sein de la compagnie
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Journée diversifiée avec des activités, des calls et des formations.
Points positifs
envirenemt pour pratiquer la langue
Points négatifs
management mediocre
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
J'ai fait deux contrats différents: un pour la campagne d'Hydro Québec et l'autre pour Clic Assure Dans le cas de la campagne d'Hydro-Québec il s'agissait de donner des rendez-vous à des clients dans le cadre de l'installation des compteurs intelligents. Il fallait également répondre aux questions du public sur ce sujet controversé. Pour la campagne de Clic Assure il faut aider des gens à remplir un formulaire pour obtenir différentes soumissions venant de compagnies d'assurancel.
Points positifs
avantages sociaux
Points négatifs
salaires bas
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
l'entreprise tient énormément a la qualité du service fourni par ses employés. Possibilité d'avancement au sein de la compagnie
Points positifs
Respect du personnel, milieu de travail agreable et epanouis
Points négatifs
aucun
Avez-vous trouvé cet avis utile?
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
• Procéder au démarrage des logiciels et applications en vue de la prise d’appels • Répondre aux appels des clients et identifier leurs besoins • Évaluer la situation et appliquer la procédure appropriée • Déterminer les actions à prendre selon les particularités des problèmes à gérer • S’assurer de la satisfaction du client et gérer les situations de crise (clients colériques, insatisfaits) • Procéder à des corrections dans le dossier du client (modification des services, ajustement des factures) • Rédiger les informations pertinentes à l’appel dans le dossier du client • Cibler les besoins du client et proposer les produits et services appropriés (vente) • Respecter les normes de qualité et de productivité de l’entreprise et du client (Bell) • S’assurer d’être à jour quant aux produits, procédures et politiques (formation continue et recherche) • Collaborer avec la supervision ou les autres services de Bell pour la résolution de problèmes
Points positifs
Travail d'équipe formidable formations continue appréciable et très instructifs
Points négatifs
ëtre assise toute la journée, Casque d'écoute, appels continus, J'aime le comtact direct avec les gens
Avez-vous trouvé cet avis utile?
  1. Conseiller Clientèle (H/F)