Foundever : carrières et emplois

Le bonheur au travail

Notes basées sur environ 217 réponses apportées à l'enquête d'Indeed sur le bonheur au travail

La plupart du temps, les employés se sentent-ils bien au travail?

Les employés se sentent-ils soutenus et encouragés par leurs collègues?

Les employés parviennent-ils à atteindre la plupart de leurs objectifs au travail?

À propos de l'entreprise

PDG
Laurent Uberti
67%
des personnes approuvent Laurent Uberti

Date de création
1994
Taille de l'entreprise
plus de 10 000
Chiffre d'affaires
De 1 à 5 milliards $ (CAD)
Secteur d'activité
Télécommunications
Siège social
600 Brickell Ave Miami,...
Lien
Foundever - Site internet

Foundever™ est l’un des leaders mondiaux de l’expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs à travers le monde, nous sommes à l'origine des meilleures expériences pour plus de 750 marques de premier plan et à l'avant-garde du numérique. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour soutenir les besoins opérationnels de nos clients et offrir une expérience irréprochable dans les moments qui comptent....

Emplois

Nous n'avons pas réussi à détecter votre localisation. N'hésitez pas à consulter les 52 offres d'emploi disponibles chez Foundever.

Parcourir les emplois par lieu

À domicile

13 emplois

Winnipeg, MB

3 emplois

Toronto, ON

2 emplois

Nipissing, ON

2 emplois

Cape Breton, NS

2 emplois

Voir les offres disponibles

Salaires

Le salaire estimé est calculé en fonction des données de 2,3 K employés, utilisateurs et offres d'emploi actuelles ou ayant déjà été publiées sur Indeed.

Postes populaires

Service à la Clientèle

16,35 $ par heure

Infirmier(ère)

36,47 $ par heure

Infirmier(ère) Auxiliaire Autorisé(e)

35,27 $ par heure

Soins infirmiers

Nurse Practitioner (H/F)

47,43 $ par heure

Commerce et vente

Agent(e) de Réservation

17,99 $ par heure

Représentant(e)

15,98 $ par heure

Ressources humaines

Responsable des Ressources Humaines

37 470 $ par an

Responsable des Ressources Humaines

37 470 $ par an

Consulter les salaires

Aperçu des notes

La note est calculée en fonction de 24,5 K avis et peut encore changer.

Voir les avis par catégorie

Avis

Agent service à la clientèle (Wasaga Beach, ON)

le 14 juillet 2022

Trop de controle

Trop de controle sur les employés. Par exemple, si on prend 31 min au diner, l’ordinateur se met à vibrer et sonner. C’est vraiment stressant.Beaucoup de retour si on ne vend pas assez de forfaits ou autres services/appareils offerts par l'entreprise. Vente à pression.

Customer Care Agent (Work from Home)

le 26 mars 2023

Its a trap

Will give you the illusion of progression with the same pay rate, they will give you additional training/work with no compensation, i cant imagine alot of them working for 10 yrs with this pay rate.The "people services" sucks a**. Majority of the time you wont even get the answer you urgently need.You are force to get a target that is nearly impossible, and they will always blame you for not a...

COLLECTIONS AGENT (St. Catharines, ON)

le 13 mars 2023

Answer the phone

I worked at Sitel (what Foundever was called when I was there) for 5 years. The first 3 years were fine. The 4th year, they were wonderful as I had to take time off because of my cataracts and they worked my schedule around that. Also, I had to go out of town for a funeral, they were quite accommodating.Then, in the last year, everything became more aggressive and I didn't meet their standards...

Agent service à la clientèle (Télétravail)

le 9 mars 2023

Annonce trompeuse

Ce n'est aucunement Français, c'est BILINGUE! Vous prenez des appels Français mais tout le système est en ANGLAIS! Très déçu du manque de transparence!

CSR - Customer Service Representative (St. Catharines, ON)

le 7 mars 2023

Not efficient training

Please train us well before talking to customers. Especially trainers are very very strict. Its not a high school its a job. The environment is virtual and you should realize that tech issues are out of our reach. Especially if we are new you cannot expect us to get familiar with the system in a day or so. Please be mindful its not me only with the same problem there are tons of people.

Voir tous les avis

Que pensez-vous de votre employeur?

Aidez les autres chercheurs d'emploi en partageant votre expérience.

Envoyer un avis

Questions et réponses

96 questions ont été posées sur l'environnement de travail de l'entreprise Foundever. Consultez les réponses, découvrez les sujets les plus fréquents et profitez de l'expérience unique des employés de chez Foundever.

Une vérification des antécédents criminels est-elle nécessaire chez Foundever?

Si vous deviez quitter Foundever, quelle en serait la raison?

Quels sont les avantages proposés par Foundever?

Quelle politique est appliquée par Foundever en matière de congés? De combien de jours de congés disposez-vous par an?

What are the perks offered by Sitel?

Voir les questions sur les sujets suivants :

Voir les questions et réponses

Informations sur les entrevues

Ces statistiques sont calculées à partir des données de 596 utilisateurs d'Indeed ayant passé une entrevue avec Foundever au cours des cinq dernières années.