Ford Motor Company
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Avis des employés pour Customer Service Representative chez Ford Motor Company

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Intitulé du poste
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Notes par catégorie

3.9Équilibre vie privée/professionnelle

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7 avis correspondant à votre rechercheVoir les 7,525 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Fun Company, Easy environment

Avis en vedette

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Fun place to work. Very laid back environment, but still has high expectations. Great team environment. Very welcoming and great training/ onboarding process.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

call centre

Human Resources not forthright with information and did not give/pay me my vacation at the end of my employment. Managers were good and employees were nice.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

learned customer service

Workplace culture was good. I learned both inbound and outbound customer service. Hardest part was evening shift which used to end after 11.00 pm.Management was ok.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

customer service

Great place to work but lot of stress. Love my coworkes but the stress with the paid is not worthied. More training are needed to be able to answer questions in a daily basis

Points positifs

great place to work

Points négatifs

lot of stress
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

A company that care with customers and employees

A typical day is providing assistance to clientele in related to their vehicles' concern. I have learned a lot about FORD's products and services and its advantage to competitors. The management is great, company salary and benefits are excellent. The hardest part of my job is dealing with dealership in order to help and resolve FORD's customer's concern. I enjoy working and helping the customer resolve their concern.

Points positifs

cumulative vacation

Points négatifs

stressful dealing with dealers
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

N/a

This company is very well known, I was able to enhance my customer service skills and learn how to assist customers in an efficient manner
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

if you do not want to stress dont work there

all the matters is the profit they make at year end not enough staff what ever you do is not good enough most employees feel stress not happy

Points positifs

good pay and benifits

Points négatifs

your never good enough
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Note globale

4.1

D'après 7,525 avis
5
3,6 K
4
2,2 K
3
1,1 K
2
320
1
334

Notes par catégorie

3.9Équilibre vie professionnelle / personnelle
4.1Salaire / avantages sociaux
3.7Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3.6Direction
3.9Culture d'entreprise

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