La note de bien-être au travail s'élève à 67 sur 100
3,5 étoile(s) sur 5.
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Avis des employés pour Service à la Clientèle (H/F) chez Boulangerie Première Moisson

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Titre du poste
Service à la Clientèle (H/F)11 avis
Lieu
Canada11 avis

Notes par catégorie

3,5Équilibre vie privée/professionnelle

Trier par

PertinenceNoteDate
11 avis correspondant à votre recherche.Voir les 129 avis

Environnement agréable

Avis en vedette

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Un tres bon personnel Dynamique,heureux,social,productif,

Points positifs

Horaires Flexibles

Points négatifs

Aucun
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Environnement du travail énergique et agréable

J'ai appris a être rapide, autonome et a travailler en équipe. Malgrer la distance,j'arrivais toujours 1h avant mon heure de travail tellement que je savais j'allais passer une bonne journée divertissante.Tout le monde est accueillant. En dirait une grande famille.Je trouve que l'aspect qui a été un peu difficile de mon travail, a été de travailler dans une condition climatique vraiment froide et de côtoyer des clients pas très social mais je me suis adapter très rapidement. L'aspect qui a été plus agréable a mon poste c'etais de parler au client,surtout,à des personnes âgé(e)s qui venais prendre leur café et leur croissant.Ils étaient très aimables.
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Bonne expérience, valorisation des compétences

Evolution très rapide, horaires souples (même si contraignants comme toujours en boulangerie), bonne ambiance dans l'équipe. Je me suis sentie mise en avant dès le début dans cette entreprise.
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Bonne expérience

Après avoir travaillé pendant 1 an au sein de l’entreprise (surtout sur appel), j’ai aimé mon expérience de travail, par contre le salaire est bas, les pauses sont courtes (pour un quart de 8h c’est un diner 30 min et une pause de 10 ou 15 min)
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Bonne ambiance de travail

Bonne place où travailler, bonne ambiance de travail, m'a permis d'en apprendre plus sur les produits de boulangerie et aussi sur d'autres techniques de service à la clientèle
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Informations sur Boulangerie Première Moisson

Sur la base de 51 réponses au sondage
Points forts
  • Capacité à atteindre des objectifs personnels
  • Confiance vis-à-vis des collègues
  • Sentiment d'appréciation personnelle
Points à améliorer
  • Rémunération juste par rapport au travail effectué
  • Absence de stress

Salaire et Evolution

Une rapide evolution et un meilleur salaire encouragerait a rester au sain de l'entreprise plus longtemps.

Points positifs

Repas Gratuit

Points négatifs

Courtes Pauses, Evolution Lente
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mauvais environnement de travail

les employés sont traités comme des numéros aucun programme de formation aucun programme d'encouragement lieux de travail sale
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Travail d'équipe agréable, clients sympathiques

J'ai beaucoup appris de ce milieu autant sur le travail d'équipe que sur la débrouillardise. J'ai pu appliquer beaucoup de mes principes et mes valeurs avec les clients et j'ai développé des compétences de travail sur l'organisation, le langage à adopter, la formation, les connaissances de produits par cœur, les conseils par rapport aux aliments etc. Une journée typique chez Première Moisson se résume à une ambiance sympathique avec les collègues/patrons ainsi qu'un bon rapport avec les clients. Il y a un achalandage constant, ce qui nous permet d'être à la fois à l'écoute et efficace en rapidité. Le service est personnalisé et il est très facile de s'intégrer à l'équipe. Par ailleurs, les patrons sont présents et à l'écoute de nos besoins et de nos demandes. Ils font tout ce qu'ils peuvent pour que tous y trouvent des avantages et des apports positifs, car plusieurs d'entre nous sommes aux études et donc à temps partiel. Il n'est pas toujours facile de trouver de bons créneaux horaires avec les cours. Pour finir, ce que j'apprécie le plus de cette entreprise est le relationnel avec tout le monde. C'est une approche que je favorise et je préfère prendre le temps qu'il faut pour que le client soit satisfait de ses achats (en conservant l'efficacité) plutôt que de simplement faire mon travail sans ajouter le côté humain. Concernant mes collègues, je me tiens toujours disponible à répondre aux questions des nouveaux pour qu'ils se sentent soutenus et bien accompagnés dans leur processus d'apprentissage.

Points positifs

Escomptes sur les produits

Points négatifs

Changements d'horaire compliqués
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Environnement de travail désagréable, autant pour les clients que pour les employés

Je ne recommanderais pas ce travail à personne, puisque le magasin est très mal géré. Trop de superviseurs pour le peu d'employés sur le plancher (un superviseur par 3 employés). Beaucoup trop axé sur le profit et non sur la qualité des produits.

Points positifs

Pain gratuit à la fin de notre shift

Points négatifs

Courtes pauses, peu/pas d'organisation
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ambiance

Aucunes pertes, tous les produits restants étaient distribués aux employés ainsi qu'à des organismes de charité.

Points positifs

diversité du travail

Points négatifs

manque de reconnaissance
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Environnement de travail agreable

Ouverture magasin , service clients, remplissage, caisse, nettoyage, commande, planning, inventaire, fermeture magasin, fermeture caisse., depot .Dans le management : agreable et parfois penible de satisfaire tout les employés.Manque de communication avec la hierarchieVie de famille prise en compte .Poste agreable , mais beaucoup de charge de travail pour un salaire tres bas

Points positifs

respect des valeurs travail famille

Points négatifs

manque de communication au sein de l'entreprise
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Note globale

D'après 129 avis

Notes par catégorie

3,5 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
3,0 étoile(s) sur 5 pour Salaire/avantages sociaux
3,2 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/évolution de carrière
3,1 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,5 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise

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