Avis des employés pour Service à la Clientèle (H/F) chez Bell

Trouvé 57 avis correspondant à votre recherche Voir les 2 387 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de travail axé sur la production
Représentante service à la clientèle (Ancien employé) –  Dorval, QC12 octobre 2016
Environnement axé sur la production.

Plusieurs objectifs mensuels à atteindre.

Poste et équipements de travail adéquats.
Points positifs
Cellulaire gratuits et excellents avantages sociaux
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Très agréable et constructif
Agent service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC6 juin 2016
J'ai été très heureux de travailler pour une grande compagnie comme Bell Canada.Cela m'était une très grande expérience.
Points positifs
Experience
Points négatifs
pas
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Productif et énergique
Service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC12 mai 2016
Cette compagnie est une bonne compagnie mais je trouve dommage que j'ai du faire du service clientèle avec de la vente . Et que a cause de la vente je n'ai pas pu rester alors que professionnellement, je possède quand même des qualités professionnel intéressante pour travailler dans d'autre service
Points positifs
Très bon avantages sociaux
Points négatifs
la vente
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail productif et agéable
Représentant en kiosk et service à la clientèle (Ancien employé) –  Ottawa, ON11 mai 2016
Ce fut très intéressant de travailler pour la compagnie car chaque jour nous avions de nouveau défis à relever et ainsi nous pouvions nous surpasser à chaque jour. Il n'y avait pas de routine donc le travail était très intéressant.
Points positifs
L'essence était payée
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnment du travail, je peux dire en réalité le travail d'équipe ne fait partie chez IQOR
Agent Service à la Clientèle et Recouvrement (Ancien employé) –  Montréal, QC9 mai 2016
L'aspect le plus difficile de mon poste, c'est le dérangement des personnes qui viennent vous distraire en plein milieu d'appel avec un client.



L'aspect le plus agréable de mon poste, c'est quand je suis en ligne avec un client, je suis capable de faire sentir au client qu'il est important. J'offre au client un service de qualité. Je fais toujours preuve de compréhension par une écoute attentive. Autre chose, je pose des questions qui aident au client à clarifier les besoins tout en le client de pouvoir l'aider.
Points positifs
Le repas n'est pas gratuit en tout temps
Points négatifs
Effectivement, courtes pause, cherche pas à tomber malade
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
L'environnement etait bon
Service à la clientèle Et Vente (Ancien employé) –  Montréal, QC28 avril 2016
on étaient bien traites et on avaient des bons salaires.
Il y avait aussi beaucoup des prix a gagner.
Points positifs
confortable, des beaux bureaux
Points négatifs
il y a n'a pas
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement du travail
Agent de service à la clientèle (Ancien employé) –  Laval, QC23 mars 2016
Mon passage au niveau de Bell Canada était une expérience enrichissante. De par la multiculturalisme du centre d'appel, chaque jour passer au travail me donne envie de revenir. Des fois, il m,arrive même de demander temps supplémentaire, juste pour ne pas rester à la maison car l'ambiance était conviviale et que j'avais pas mal d'ami(e)s. Des gens à qui on partageait tout. Mais également, la disponibilité des superviseurs est quelque chose à saluer. Ils sont disponible à tout moment. En terme simple, je peux dire que le centre était comme mon domicile secondaire. J'ai eu à apprendre pas mal de chose comme la patience, la confiance en soi, l'ouverture aux autres pour ne citer que ceux là.
Comme on le dit souvent, sur chaque chose positive y'a pas toujours une chose moins plaisant. Dans le cadre de mon poste, la chose que j'aimais moins est la manque de patience de certains clients.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement sous pression
Agent service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC29 janvier 2016
Les horaires de travail ne sont pas très flexibles et il est difficile de concilier vie familiale avec ces horaires.
Points positifs
Bons avantages sociaux avec des programmes de bonification.
Points négatifs
Horaires changeants.
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Premiere immersion dans le monde du travail au Québec
Conseiller service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC10 décembre 2015
Experience pertinente dans le monde du service a la clientele, et apprentissage continu dans la gestions des emotions fortes et du stress lié aux conditions de travail.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
JOURNEE DE TRAVAIL TYPIQUE
Agent service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC5 novembre 2015
UN BON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, UN SUPERVISEUR compétent ET DES COLLÈGUES RESPECTUEUX
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Agent service à la clientèle
Agent service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC30 octobre 2015
Effectuer les commandes des nouveaux clients
Communiquer avec les clients pour offrir un meilleur service (ventes croisé)
Ramener les clients partis vers autres fournisseurs(WINBACK)
Répondre aux appels entrant
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
très bonne compagnie
Service à la clientèle (Ancien employé) –  montréal10 septembre 2015
la compagnie traite tès bien c,est employers ce fut une belle experience . j,ais eu de belle année a cette emploi
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
sous traitant
service à la clientèle au clavardage (Ancien employé) –  Montréal12 août 2015
J'ai travaillé pour la campagne de Bell chez Atelka, donc ce ne sont pas les mêmes avantages, l'ambiance est différente.
Points positifs
Bien encadré avec coaching possotif
Points négatifs
na
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
travailler pour bell
Agent de service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC17 mars 2015
une journée de travail était constituée d’exercices physique tôt le matin , puis des réceptions d'appels pour aider les clients avec leurs problèmes de facturation, de programmation ou technique,
la supervision était plus du coaching que de la critique ,ce qui permettait d'apprendre plus vite,. l'aspect le plus difficile de mon poste était de ne pas pouvoir aider certains clients avec certains type de problème. Le plus agréable était la reconnaissance des clients satisfait et les bonus liés aux ventes croisées que je faisais au quotidien.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
RAS
Agente de service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC23 janvier 2015
Très bonne ambiance de travail. et un travail d'équipe formidable
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
comptétence
Conseiller service à la clientèle (Ancien employé) –  Laval, B521 janvier 2015
Bell doit prendre en considération des agents compétents a la palce de promouvoir des personnes qui n'ont rien avoir avec le service a la clientéle.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement agréable
service a la clientèl (Employé actuel) –  montreal19 novembre 2014
Chaque jours est un nouveau jour. Une opportunité d'apprendre et de grandir.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Sentiment d'appartenance
Service à la clientèle et surtout vente (Ancien employé) –  Ile des Soeurs6 novembre 2014
Faire un suivi sur plus de 400 clients d'affaires. Leurs proposer des produits et ou services qu'ils n'ont pas avec Bell.

Bonne ambiance. Esprit d'équipe très fort.
Points positifs
Avantages sociaux
Points négatifs
Pas d'équilibre travail, vie personnelle.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Cuture collective
Agent de Service à la Clientèle (Ancien employé) –  Blvd. Bouchard, Dorval13 septembre 2014
Excellent climat de travail dans une perspective d'évaluation scientifique du travail. Objectifs réalistes. Collaboration mutuelle exemplaire!
Points positifs
La satisfaction des clients était atteignable de façon efficiente.
Points négatifs
Les pannes techniques affectent directement les performances sans compensation.
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement moyen
Adjointe service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC30 avril 2014
journée stressante
trop de directeurs
travail d'équipe (super)
contact avec les clients
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Profil attribué

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Note globale

3,8
D'après 2 387 avis
5746
4862
3500
2141
1138

Notes par catégorie

3,6Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,7Salaire / avantages sociaux
3,4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,4Direction
3,6Culture d'entreprise