Avis des employés pour Service à la Clientèle (H/F) chez Bell

Trouvé 54 avis correspondant à votre recherche Voir les 2 307 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement très agréable et respect des employeurs
Service à la clientèle (Ancien employé) –  Sherbrooke, QC22 mars 2019
Je n'hésiterai pas de retourner travaillé pour Bell Mobility ou pour un autre employeur..
Points positifs
Bel environnement
Points négatifs
Pauses repas trop courtes
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Culture de performance
Directeur, service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC7 janvier 2019
- Beaucoup de pression
- Beaucoup de reconnaissance
- Pas beaucoup de conciliation travail famille
Points positifs
Argent, assurances
Points négatifs
PRession
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de travail productif et agréable
Agente service à la clientèle et soutien technique (Ancien employé) –  Montréal, QC5 novembre 2018
Très belle expérience avec de très bons collègues et Boss. Mais la compagnie à décidé de déménage pour aller en Inde .
Points positifs
ambience agréable
Points négatifs
ils ont déménagés
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
A éviter
Agent de service à la clientèle (Ancien employé) –  Laval, QC12 juillet 2018
A éviter, employeur qui ne cherche en rien le bien de ses employés.
Points positifs
Réellement aucun
Points négatifs
Manque de ressources
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2Non 2Signaler
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
travail intéressant et avancement horizontale
Service à la clientèle privilège (Ancien employé) –  Montréal, QC10 juillet 2018
J'ai aimé travailler pour bell Canada alors que la compagnie permettait aux employés d'évoluer dans un environnement sans stress car il y a assez de stress à travailler en ligne et au téléphone. En 2004 l'entreprise a introduit es normes ISO qui ont fait ce que la compagnie est devenue, un centre d'appel commun comme les autres, mettant l'accent sur la vente plutôt qu'un service à la clientèle pour retrouver une plus grande désatisfaction de la clientèle.
Points positifs
service PAE avantages sociaux intéressants participation aux parts de bell
Points négatifs
Bell a perdu sa notoriété à cause de changements désavantageux autant pour l'employé que e client, pour augmenter les revenus de l'entreprise.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2Non 1Signaler
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de travail propice pour faire une carriere
Service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC19 avril 2018
J'y ai travailler 15 ans donc je suis passée par de nombreux poste: service à la clientèle, dispatch des techniciens, programmation de ligne de téléphone, réclamation (pour le réseau externe, rapportés par un technicien) et correction de la facturation en fin de rapport.
J'ai appris tellement de chose, des programmes informatique, la courtoise et la vente, etc....
Les managers étaient tous différents mais en général, présents et motivant. Il y avait vraiment une possibilité de grandir et monter dans l'entreprise.
Culture du lieu travail : sympathie entre collègues, et beaucoup de sens d'appartenance.
Le + difficile : les nombreux changements d'équipes et de département (c'est dur mais dans le fond ça vient avec le travail!)
Le + agréables: évolution au sein de la compagnie et les renforcements positifs
Points positifs
Travail intéressant et leurs assurances
Points négatifs
Le déménagement de nombreux bureaux à l'étranger
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2Non 2Signaler
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environement agreable pour un travail productif
Représentant au Service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC12 mars 2018
la journee commence a 7h30, et se termine a 15h. pendant la journee on recois les appels des clients
Points positifs
environement agreable
Points négatifs
pauses courtes
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2NonSignaler
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de travail agréable
REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE (Ancien employé) –  Montréal, QC24 février 2018
C'était un très belle expérience que j'ai eu là-bas
Points positifs
Avantages sociaux
Points négatifs
Les clients qui appellent pour rien
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Aquisition importante d'expérience
Adjointe à la paie aux Services des employés (Employé actuel) –  Montréal, QC23 février 2018
Une Grande école, on y aquiert beaucoup de connaissances
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 3NonSignaler
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
n/a
Service à la clientèle (Employé actuel) –  Montréal, QC26 octobre 2017
rien a dire l'entreprise est correct mais il n'y a pas d'évolution possible.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
tres bonne école de ventes et service aux clients
Représentante service à la clientèle et vente (Ancien employé) –  Quebec City, QC26 septembre 2017
J'ai adorer travailler chez Bell pour le coté apprentissage et le coté ventes. journée habituellement très bien remplie 60 appels par jours. belle opportunité pour apprendre l'anglais. Le coté travaille famille et le coté humain autant au niveau du personnel de direction que celui de l'entreprise est déficient au plus au point. Manque d'empathie et de flexibilité du coté des horaires.
Points positifs
collegues de travaille
Points négatifs
horaires, travaille famille, aucune communication entre employeurs et employés
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2NonSignaler
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement
Service à la clientèle (Ancien employé) –  Quebec City, QC9 septembre 2017
Adoré travaillé la comme Service à la clientèle.
Tres bonne formation.

Mise à pied du transfert client trop lent.
(N'a jamais compris...)
Points positifs
Formation, soutien
Points négatifs
Instabilité
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bonne ambiance de travail, cependant horaire difficile pour concilier avec la famille
Représentant service à la clientèle (Employé actuel) –  Val-d'Or, QC8 août 2017
très bonne avantages sociaux et salaire, cependant horaire difficile a gérer avec la vie de famille
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Un centre d'appels axé sur les clients
Formateur et conseiller, Service à la clientèle (Ancien employé) –  Dorval, QC31 juillet 2017
Ce fut très enrichissant dans ma carrière de travailler chez Bell Mobilité
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bell, école d'apprentissage notoire.
Agent de service à la clientèle (Employé actuel) –  Montréal, QC28 juillet 2017
Les méthodes de vente appliquées, les principes de base pour les ventes, les incitatifs, les réunions, les conférences ont fait de moi un des agents de service à la clientèle notoire (détenant un record de nombre de vente de mon bureau) et de Bell une école d'apprentissage notoire.
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
une très bonne entreprise
agente de recouvrement et service à la clientèle (Ancien employé) –  Quebec City, QC24 mai 2017
l'entreprise participe énormément à la réussite de ses employés
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Une expérience riche en apprentissage
Agent service à la clientèle (Ancien employé) –  Saguenay, QC4 février 2017
C'est un super beau travail mais reste très difficile moralement.
Points positifs
Une équipe solodaire
Points négatifs
Horaire non flexible
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2NonSignaler
3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environement de travail motivant
Chef d'équipe service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC20 décembre 2016
Les journées son pareil mais ne ce ressemble pas. Les objectifs son clairs et realiste.
Points positifs
incitatif sur la performance
Points négatifs
micromanagement
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2NonSignaler
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bonne compagnie
Trophée " Meilleur service à la clientèle " (Ancien employé) –  Chicoutimi, QC2 novembre 2016
pas d`heure fixe de travail,cogné aux portes et donner l`info pour le produit et fermé la vente.
être constant et productif
être au courant de la compétition
la température
le contact public et la paye
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 6Non 2Signaler
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de travail complexe et fait pour des cadres et employés désirant relever de nombreux défis
Directrice - service à la clientèle (Ancien employé) –  Campus Bell14 octobre 2016
Compagnie où les opportunités de carrière sont diverses et valorisantes.
Points positifs
Salaire et avantages et sociaux compétitifs
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 7NonSignaler
Profil attribué

Vous souhaitez en savoir plus sur le travail dans cette entreprise ?

Posez une question au sujet du travail ou de l'entretien passé chez Bell. Notre communauté est prête à vous répondre.

Poser une question

Note globale

3,8
D'après 2 307 avis
5711
4839
3488
2141
1128

Notes par catégorie

3,6Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,7Salaire / avantages sociaux
3,4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,4Direction
3,6Culture d'entreprise