belairdirect
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Avis sur belairdirect (catégorie Culture d'entreprise)

Intitulé du poste
Lieu
26 avis correspondant à votre recherche
Voir les 98 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le travail constitue à répondre aux appels entrants puis effectuer des soumissions d'assurance, modifications de police etc... L'ambiance est très bonne entre les gestionnaires et les employés. L'aspect le plus difficile est que c'est un centre d'appel. Donc, il faut répondre aux appels entrants toute la journée. Par contre, il y a souvent des formations et des réunions qui nous permettent de se déconnecter des lignes et de pouvoir échanger avec nos collègues et gestionnaires.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le processus de recrutement est discriminatoire et ressemble étrangement à une demande de prêt. Ils font une enquête des antécédents (crédit, dossier criminel) sans que ça ait un lien avec le poste proposé. Ils discriminent sans tenir compte de l'expérience, formation et certifications. Très mauvaise expérience!
Points positifs
Aucun
Points négatifs
Processus de recrutement discriminatoire
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Trop de pression, volume de travail très élevé, tout simplement de l’esclavage
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail compétionnel, stressant mais enrichissant
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
I've really enjoyed my time with belairdirect. I think it is a great place to start out your career in the insurance business. You are treated pretty well and the culture within the company is fairly positive. Most people are friendly and courteous and the overall office dynamic is quite good. The tough thing about working there is that the company has a difficult time keeping their staff, this puts a lot of pressure on the staff that remains and can cause morale issues at times. Lastly, there isn't a lot of room for growth. You are an agent on the phone and really the only advancement options are management or move to another company or city. It is what it is, but it's why I say it's a great place to start out and grow.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Great place to work.. amazing colleagues.. Too much repetitive work There should be a kind of job rotation to ensure there is no burnouts and to keep the team motivated
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
I have nothing bad to say about this company. Lots of opportunities to succeed----for the right person. If you're young and single you'll thrive, if you're an adult with extra responsibilities outside of work, you might find the job itself juvenile. Office politics, favoritism and a "promote the people I'm friends with" business attitude prevents the company from really excelling. You are who you know here. But they do train you and provide you with an insurance license for free. If you're interested in entering the insurance industry, and you don't want to be tied down to a job long term this will be perfect for you.
Points positifs
Free coffee, good benefit package.
Points négatifs
Your job is secure if you're well liked.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
awesome work culture, but no real room for growth in terms of career. It seems the actual job it self is more sales driven rather than customer service base.
Points positifs
Work culture
Points négatifs
Career growth
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
My typical day at work included taking calls adapting to every client calling in. in many instances I was forced to adapt to many different situations given to me by the client. I learned many things from Belairdirect most of them being problem solving, efficiency, team building and how to work in a very professional environment. Management was close to excellent, depending on the manager that you get you could see a diverse selection of what each one brought to the table. My experience with management has been thus far very good. The workplace culture was very open and friendly, the co workers made for a very special place to work giving me almost a second family. The hardest part of my job was balancing my excellent customer service skills with what the company was looking for when it came to clients. It is very hard for me to say no on some occasion but now controlling who I sell to has become the best part of my job opening up a whole new world of customer service where at the end of the day you are selling the product and its up to you how you sell it and who you sell it to. The most enjoyable part of this job was the day to day life, getting those really good calls and having long conversations, building relationships with your clients.
Points positifs
many benefits
Points négatifs
long hours sitting at a desk
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le positif de cette entreprise est que si vous etes nouveau et desirez faire vos preuves et monter vite c'est tres possible.Alliez vous des bonnes personnes, démarquez vous beaucoup et faires votre maximum et vous aurez des résultats. Les avantages sociaux(assurances, fonds de pension, regime d'action) sont intéressants.Le personnel est en général très agréable et motivant. Les points négatifs. Si vous etes un performant en continu et avez une bonne gestion de la pression continuelle cet emploi est pour vous. Appels en continu, aucune pause de 15 minutes, on note votre performance sur ces points suivants ; résultats de ventes auto, habitation, ventes de valeur de remplacement,produits complementaires,le temps que vous passez en ligne est calculé. Le temps que vous prenez apres appel est calculé aussi.Attention de ne pas depasser 200 secondes a chaque appel,on veut que toute la transaction soit réglée pendant que vous etes en ligne.On évalue également la facon dont vous vendez,on vous rencontre et vous donne des trucs pour mieux vendre. La qualité des appels est aussi notée.Les sondages des clients sont notés, mais on en parle tres peu.Si vous n'atteignez pas tous les objectifs attendez vous a plus de pression et de rencontres et a un possible congediement. Meme avec de l'ancienneté très difficile d'avoir congé.
Points positifs
Le staff motivant, les avantages sociaux.
Points négatifs
Forte pression, aucune qualité de vie travail/famille, Faible possibilité de vacances, possibilité d'avancement seulement avec les bons outils
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon emploi dans l’ensemble mais très mauvais management Au lieu d’etre une compagnie préventive et innovatrice, ils sont en retard dans leurs prises de décisions par rapport à l’amelioration du service qui pourrait être offert. Heures de bureau médiocres, les clients qui travaillent le jour n’arrivent pas à parler à la personne désirée dans nos bureaux. Plusieurs bonnes activités sociales. Favoristime flagrant et manque de transparence de la part des gestionnaires et directeurs. Manque d’employés dans certains départements, donc tâche de travail toujours grandissante et difficile de prendre des vacances.
Points positifs
Salaire et horaire flexible
Points négatifs
Management, favoritisme, répartition de la charge de travail
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Management is great! very supportive, open to ideas to help you learn as much as you can. Co-workers supportive of each other. They do what they can to try and not make it such a serious place all the time.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bonne équipe , bonne formation. Bonne condition de travail . Bonus annuel . Travail avec clientèle enrichissante , le plus difficile était de parler a de ses gens qui avaient été blessés lors de leur accident . Diriger les clients selon leurs réclamations, faire des suivi au téléphone , règlement du sinistre. Suivre formation . Lieu de travail très moderne et agréable . Réunion annuelle avec les dirigeants pour nous informer de la sutuTion de la compagnie
Points positifs
Avantages sociaux
Points négatifs
Choix des vacances
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
This company is AMAZING to work for. They teach the new people so well and you can go so far in this company. Great place to work. Insurance is a great industry and belairdirect teaches you everything you need. Even the staff is amazing. I would recommend this place to anyone wanted to work hard and get the recognition for doing just that.
Points positifs
AMAZING work conditions
Points négatifs
NEVER be late
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Les formations de Bélairdirect sont très structurées et très plaisantes. Nous sommes très bien encadrés au sein de l'entreprise. Les gens sont très sympathiques et prennent le temps de nous écouter. J'ai appris le travail d'équipe et le fait d'être autonome grâce à la documentation qu'offre Bélairdirect. Ce que je n'aime moins c'est l'horaire de soir en ayant une famille c'est beaucoup plus difficile de joindre les deux bouts.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Je suis reconnaissante envers cet employeur, car il offre de bonnes conditions de travail pour les employés étudiants. J'ai aimé mon expérience au sein de cette entreprise.
Points positifs
Salaire très intéressant et concurrentiel, bon milieu de travail
Points négatifs
Gestion organisationnelle, ressources humaines
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
L'environnement ainsi que l'atmosphère dépend du directeur que vous avez. Pour ma part mon gestionnaire était incapable de prendre des décisions. Le résultat du sondage auprès des employés était plus important que faire avancer son équipe. Très contrôlant, malgré que les cote d'évaluation étaient sous notre responsabilité nous n'avions pas de mot à dire. Si il aimait l'employé, celui-ci avait ce qu'il voulait, toutefois, les employés qu'ils appréciaient moins n'avait pas les mêmes possibilités. Pour bien fonctionner fallait dire et agir comme lui, dès que nous avions une opinion différente nous étions catalogué comme étant négatif... Mon gestionnaire obtenait toujours ce qu'il voulait... j'étais la 4e gestionnaire en 6 ans qui faisait pas l'affaire,,, est-ce toujours la faute du gestionnaire immédiat??
Points positifs
salire, avantage
Points négatifs
aucune pause, aucune transparence, hypocrisie, manipulation
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
typical day involved taking calls from account holders and processing their requests. management was OK - but not really following the CORE values- lot of favoritism co-workers were awesome hardest part of the job - service levels were extremely high most enjoyable - end of the day
Points positifs
there was a lot of events - prize winning
Points négatifs
long hours
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
It was very fun place to work in company. Learn some things about work and co workers are so supportive nature and helped me to work fast in better ways
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
At Belair they train you to be the best at your job and they make it fun and interactive to work there.
Points positifs
Great room for advancement
Points négatifs
None, everything is great
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Direction
Culture d'entreprise
Friendly co-workers Good working environment Nice benefits
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