Banque Nationale du Canada - Avis
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Great work environment
Customer Service Representative (Employé actuel) - Sherbrooke, QC - 1 mars 2022
Avis en vedette
Banque Nationale du Canada a sélectionné cet élément comme avis représentatifNbc is a company that wants to see you thrive. They want to help you in any way possible therefore they give you all of the tools needed for you to succeed.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
8 mars 2022Thank you for your comment! Your professional growth is indeed very important to us. We're glad you're part of the team!
Nice stable career
Associate (Ancien employé) - Montréal, QC - 18 juin 2022
You get stability and decent pay and compensation. Good work life balance. Systems are slow and outdated but good amount of support. Can spend a long career here.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
21 juin 2022Thank you for your comment! Your well being is of the utmost importance to us.
Informations sur Banque Nationale du Canada
Points forts
- Sentiment d'utilité
- Flexibilité des horaires et du lieu
- Sentiment d'appréciation personnelle
Points à améliorer
- Absence de stress
Environnement de travail adéquat et agréable
Représentant service à la clientèle (Ancien employé) - Montréal, QC - 13 juin 2022
Belle expérience vécue à la BNC. Climat de travail agréable
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
14 juin 2022Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux.euses de vous avoir compter parmi nous.
Travail productif et collaboratif
Directrice Services à la clientele (Ancien employé) - Brossard, QC - 7 juin 2022
Permet beaucoup d’avancement pour une personne qui évolue dans son apprentissage.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
8 juin 2022Merci pour votre partage! Il est important pour nous de vous offrir un environnement de travail où vous pouvez vous épanouir et grandir.
Hate it
Customer Service Representative (Ancien employé) - Gatineau, QC - 6 juin 2022
Not good payOnly care about numbersDoesn’t care about employeesTypical day, meeting with everyone,Telling you whats their expectation from youThere is no room for mistakes.
Points positifs
Nothing
Points négatifs
Break, pay, training
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
7 juin 2022Your comment worries us. We strive to offer the best work environment for our employees. I invite you to discuss this at your exit interview.
Environnement collaboratif et sain espace de travail soucieuse du bien être des employé
Senior market risk analyst (Ancien employé) - Montréal, QC - 1 juin 2022
Dépendamment de votre département, le travail peut être plus au moins relax. Somme toute, la direction met beaucoup d’effort à créer un espace convivial et favorable au développement des employés.
Points positifs
Plusieurs activités extra organisés
Points négatifs
1) Heures supplémentaires généralement non payé, 2) pas d’heure fixe fins de journée, 3)
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
6 juin 2022Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience! S’assurer du bien être de tous nos employés est au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à nous en dire plus sur vos préoccupations lors de votre entrevue de départ.
C'est agréable d'y travailler
Directrice service à la clientèle (Employé actuel) - Beloeil, QC - 24 mai 2022
Entreprise ayant à coeur ses employés. Je recommande car l'avancement y est possible.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
25 mai 2022Nous sommes bien heureux.euses de vous compter parmi nous! Merci pour votre commentaire.
Expérience employé
Conseiller technique (Employé actuel) - Montréal, QC - 17 mai 2022
L'environnement de travail stimulant.Offre la formation et les opportunité dévolution.Équipe de travail convivial. Avantages sociaux très avantageux.Horaire de travail flexible.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
18 mai 2022Merci pour votre partage! Nous sommes contents de vous compter parmi nous!
Environnement de travail stressant
Perception analyst (Ancien employé) - Montreal, WI - 4 mai 2022
Pas de pause entre les appels Superviseurs désagréablesTemps restreint pour le te.ps que ça demande pour traiter les dossiers
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
10 mai 2022Merci pour votre commentaire. Le bien-être au travail est une priorité pour nous. Je vous invite à en discuter aussi lors de votre entrevue de départ.
Environnement de travail très désagréable les dirigeants sont pas très compréhensifs et nous menace
Représentante service à la clientèle (Ancien employé) - Saint-Hyacinthe, QC - 3 mai 2022
J’ai vraiment pas aimé mon passage de travail chez Banque nationale à st-Hyacinthe car le personnel n’a pas été agréable envers moi Et le service que vous tentez de donnée n’est vraiment pas un reflet de la réalité ou des besoins de la clientèle beaucoup d’insatisfait
Points positifs
À mes yeux il n’y a rien de positif
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
5 mai 2022Votre commentaire nous préoccupe beaucoup. Cela ne représente pas l'environnement de travail que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à discuter de cette situation avec votre gestionnaire lors de votre entrevue de départ.
Emplois et carrières chez Banque Nationale du Canada
Télétravail agréable
Conseillère à la perception (Employé actuel) - Montréal, QC - 29 avril 2022
J’adore le fait que l’entreprise Offre plusieurs heures de travail.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
3 mai 2022Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravi.e.s que vous soyez dans l'équipe!
Something Very Wrong
Former Employee (Ancien employé) - Toronto, ON - 15 avril 2022
Stock matching benefit is nearly nothing. Medical benefits claims took very long time to process, very slow and they make it difficult to claim. Benefit amount given is very very low comparing to other banks. The manager doesn't like the staffs to go doctor appointments. He called me and asked why I went to appointments more than once in a month. Management and culture is superficial. They pretend to be very nice. Manager also told me that the team should be too busy to have time to go for washroom breaks. They also told me that it is not normal to work overtime, and it is our own problem not knowing how to manage our time. Your pay meant to be for long hours of work per day and a lot of cut-off times to meet without much support from the team. They advertise it as hybrid work environment and flexible hours, but ended up forcing us going back to work in the office full time. Also they do not like you to have flexible arrangement. They try to hide the real job nature to the candidates. No support and no training as everyone either left or too busy. You will need to call an internal team to get all the support everyday. Turnover super high and no one willing to join. The team is shrinking. They don't go through HR recruitment team to hire. It is important to find a company who has an in house HR recruiter to select you to make sure you are the right candidate. Nothing good about this company. There are much bigger and better banks out there for you to contribute and grow. Stayed away from this one.
Points positifs
None
Points négatifs
Long Hours, No OT pay, Poor Management, Unrealistic Expectation, Poor Benefits, No Training
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
19 avril 2022Your feedback worries us. It does not represent the kind of work environment we wish to offer. I invite you to tell us more about your experience at your exit interview.
Un environnement compétitive
Conseiller bancaire (Ancien employé) - Vaudreuil-Dorion, QC - 11 avril 2022
Vous chercher un endroit pour développer votre expérience dans un secteur palpitant et en mouvant ? La Banque Nationale est le parfait endroit.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
28 avril 2022Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Vous offrir un environnement de travail dynamique où vous pouvez vous épanouir et grandir est important pour nous.
Fun when you’re not low level
IT Analyst (Employé actuel) - Montréal, QC - 24 mars 2022
Place has nice work environment when you’re in the main building. Remote places are much colder. Opportunities not always given to those who deserve it. Communication could be better.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
29 mars 2022Thank you for your comment. Your professional growth is very important to us. You can use our weekly Officevibe surveys to give your feedback or talk with your manager about a specific situation. We're glad you're onboard!
Great place to work
Operations Analyst (Employé actuel) - Toronto, ON - 23 mars 2022
Great collaboration within organization. transparency between management and employees. Amazing people and great company culture. Very happy to be part of this team. Great work life balance!
Points positifs
Hybrid work model
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
29 mars 2022We're happy you're part of the team too! Thank you for taking the time to share your feedback.
Fun people to work with
CSR - Customer Service Representative (Ancien employé) - Toronto, ON - 13 mars 2022
If you're in retail banking, it's terrible. Little to no recognition for effort put in to help the team. Management is only quota driven, does not care to improve team morale to help with performance.
Points positifs
Good Co workers
Points négatifs
Bad pay no growth
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
16 mars 2022Your comments preoccupy us as this doesn't reflect the work environment we wish to offer! We invite you to address these concerns with your manager at your exit interview to help us improve. Employee well-being is a priority to us!
Nice workplace but very stressful environment
Senior Collections Representative (Ancien employé) - Montreal, CA - 8 mars 2022
The job pays very well, the environment is very friendly and the benefits are amazing. Upper management are very understanding when it comes to taking time off. However, since you have to deal with high risk customers, it can be really unpleasant and stressful. People will hang up on you and sometime cuss you out. It’s delicate job, sometimes you have to deal with people who are in really bad situation. Since covid people experience more difficulty with paying their mortgage and other loans. Workload can be very high at times, you are monitored all the time. The job can be stressful since you are evaluated on you ability to take payment agreement. There’s a ranking systems based on your performance available to everyone and you can feel the pressure from higher management. The hours are not flexible.
Points positifs
Good benefits, Good salary, incredible teamwork, ability to work from home, very friendly staff
Points négatifs
Stressful Environment, high workload, heavily monitored, frequent evaluations, rigid schedule.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
10 mars 2022Thank you for providing your feedback! Don't hesitate to share these observations in your weekly anonymous survey or directly with your manager.
Formation défaillante
Représentante service à la clientèle (Ancien employé) - Repentigny, QC - 8 mars 2022
Formation quasi absente. Ambiance stressante dûe au manque de formation et du grand achalandage. Pression à la vente de certains produits. Personnellement j'ai détesté mon expérience et je suis parti suite au fait que j' avais trop de stress étant donné mon manque de formation adéquate a bien servir les clients et à la complexité des systèmes à utiliser
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
10 mars 2022Votre commentaire nous préoccupe beaucoup. Je vous invite à discuter de cela lors de votre entrevue de départ pour nous aider à améliorer notre expérience employée en continu. Votre bien être est une priorité pour nous!
éthique, professionnalisme, pouvoir d'agir, diversité et inclusivité
Conseiller, Acquisition des talents (Employé actuel) - Montréal, QC - 4 mars 2022
J'organise mon agenda selon mes priorités, les outils sont fonctionnels et me permettent d'exceller dans mon travail.
Points positifs
J'obtient la collaboration de mes collègues et dans le respect., Je me sens inspiré et apprécié tout au long de la journée.
Points négatifs
À la banque on ne s'ennui pas, et on a le choix de grandir, d'évoluer ou de rester à notre niveau.
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10 mars 2022Merci pour votre partage! Nous sommes heureux de vous avoir dans l'équipe!
Growth-Mindset Work Culture
Scrum Master (Employé actuel) - Toronto, ON - 8 février 2022
In December 2021, I joined the National Bank team in Toronto. The work culture is good. My manager and Senior management work with the Growth mindset. They know and implement the change management processes efficiently. The team is also very supportive.
Points positifs
Agile/Scrum is implemented with complete integrity, no pressure to label any legacy process as Scrum
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
12 février 2022Thank you for providing your feedback! We are happy to have you onboard!
Formation difficile et outils de travail désuets
Conseiller en succursale (Ancien employé) - Rive sud de Montreal - 4 février 2022
La formation consiste à lire, lire et lire encore. Ajoutons à ça les interminables formations. Les compétences autodidactes sont nécessaires pour réussir.
Points positifs
Avantages sociaux très très avantageux.
Points négatifs
Programme de formation déplorable et outils de travail vraiment désuets et souvent en panne.
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Réponse officielle de Banque Nationale du Canada
8 février 2022Merci pour votre rétroaction. Votre formation et votre développement en continu sont importants. C'est pourquoi plusieurs outils et méthodes de formation sont disponibles pour tous les employés.
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