Nous vous avons déjà expliqué par le passé en quoi le bien-être au travail rendait service aux affaires (et nous avons les données pour le démontrer). Mais vous n'avez pas à nous croire sur parole (ou celle de nos partenaires de recherche d'Oxford). Voici comment les entreprises publiques qui embauchent sur Indeed priorisent le bien-être au travail et surpassent les principaux indices boursiers.

Points clés à retenir

  • À l'échelle mondiale, seulement 22 % des répondants au sondage d'Indeed mentionnent qu'ils s'épanouissent au travail.
  • Les facteurs sociaux sont les indicateurs les plus influents du sentiment de bien-être au travail d'une personne.
  • Le nouvel indice Work Wellbeing 100 d'Indeed montre que les entreprises ayant un niveau de bien-être au travail plus élevé ont collectivement un meilleur rendement que les indices de référence du marché boursier.

Qu'ont en commun H&R Block, Delta Air Lines, L3Harris, Accenture et Nike? En plus de leur portée mondiale et de leur domination sur leurs secteurs respectifs en matière de génération de revenus et de capitalisation de marché, ces entreprises sont des chefs de file dans le bien-être au travail, ce qui leur a permis d'atteindre le niveau des 5 meilleurs employeurs du classement Indeed sur le bien-être au travail : Work Wellbeing 100. 

Voici un aperçu de l'indice Work Wellbeing 100 et des nouvelles données qui démontrent l'état actuel du bien-être au travail. Vous retrouverez également des stratégies pour aider votre entreprise à améliorer sa note de bien-être au travail.

En quoi consiste l'indice Work Wellbeing 100? 

Depuis 2019, Indeed a établi des partenariats avec d'éminents experts de l'Université d'Oxford pour colliger des données sur la façon dont les employés se sentent au travail, ce qui a mené à la définition de critères pour mesurer le bien-être au travail : le bonheur, le sentiment d'utilité (ou raison d'être), le stress et la satisfaction. 

De plus, Indeed mesure ce qui influence le bien-être, y compris les besoins fondamentaux, sociaux et de croissance. Les données sur le bien-être ont été recueillies dans 19 pays et sont disponibles sur les Pages Entreprises aux Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni, là où la note de bien-être au travail d'Indeed a été lancée. 

En s'appuyant sur ce vaste ensemble de données, la plus grande étude au monde sur le bien-être au travail, Indeed a collaboré avec l'Université d'Oxford pour créer le Work Wellbeing 100, un indice des 100 meilleures entreprises publiques classées selon la note de bien-être au travail. Ces entreprises ont constamment surpassé les principaux indices boursiers, incluant le S&P 500, le Nasdaq Composite et le Russell 3000, ce qui démontre que le fait de prioriser le bien-être profite aux personnes et aux entreprises.

« La priorisation du bien-être est la bonne chose à faire pour vos employés », mentionne Jan-Emmanuel De Neve*, professeur en économie à l'Université d'Oxford et directeur du Wellbeing Research Centre. « Cependant, de nombreuses personnes voient le bien-être comme un "atout souhaitable". L'analyse d'Oxford de l'intérêt du bien-être au travail montre que les entreprises ayant un niveau de bien-être des employés plus élevé obtiennent de meilleures valorisations et un meilleur rendement des actifs et des profits. »

Quel est l'état actuel du bien-être au travail? 

Bien que la portée du vaste ensemble de données d'Indeed sur le bien-être montre que celui-ci profite aux personnes et aux entreprises, des progrès importants sont possibles à l'échelle mondiale. 

Tel que mentionné dans le tout premier rapport mondial d'Indeed sur le bien-être au travail, seulement 22 % des répondants déclarent qu'ils s'épanouissent au travail, même si les avantages du bien-être au travail sont plus apparents que jamais auparavant. À l'échelle mondiale, le stress est un facteur contributeur important, de même qu'un faible niveau de bonheur et de satisfaction. 

Le rapport a également démontré que la main-d'œuvre mondiale n'est pas revenue aux niveaux d'avant la pandémie en ce qui concerne le bien-être. En effet, le bien-être au travail a poursuivi son déclin au cours des quatre dernières années, selon les répondants au sondage. 

La bonne nouvelle? Les données du sondage montrent clairement ce qui stimule le bien-être au travail : les travailleurs valorisent grandement le capital social, l'appartenance et l'inclusion se trouvant parmi les trois meilleurs.

« Lorsque les gens peuvent se rendre au travail en étant eux-mêmes et ont la possibilité de se faire entendre, d'être vus et de grandir, vous créez un espace permettant à votre équipe de s'épanouir. Et cette différence peut être vue dans tout ce que produit une entreprise », mentionne LaFawn Davis, cheffe des ressources humaines et de la durabilité chez Indeed, qui a écrit la préface du rapport mondial sur le bien-être au travail de cette année.

Elle poursuit : « Grâce à des pratiques novatrices intégrant l'IA et le recrutement axé sur les compétences et des politiques enracinées dans la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (les entreprises avec des notes élevées) n'ont pas seulement reconnu la valeur intrinsèque d'une main-d'œuvre florissante. Elles ont également récolté les avantages tangibles d'une productivité accrue, d'une créativité améliorée et d'une plus grande satisfaction des employés. » 

Que pouvez-vous faire pour améliorer le bien-être de votre main-d'œuvre? 

La consultation des Pages Entreprises Indeed mondiales des cinq meilleures organisations selon l'indice Work Wellbeing 100 révèle les thèmes communs derrière leur succès, basé sur les données d'Indeed et sur les avis des employés. 

H&R Block*, Delta Air Lines*, L3Harris*, Accenture* et Nike* ont toutes des notes au-dessus de la moyenne en matière d'inclusion, d'appartenance et de motivation, qui, selon les découvertes de notre rapport mondial, sont des indicateurs essentiels du bien-être au travail. Les avis des employés récents reflètent la productivité, l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle et les cultures positives. Par exemple, les employés de H&R Block déclarent que travailler pour cette entreprise est « productif et amusant »; que toute personne est importante, « du nouvel employé au propriétaire de l'entreprise » et que les meilleurs aspects du travail sont « la flexibilité, les clients, … de la place pour le perfectionnement et un apprentissage continu ».  

Le guide sur le bien-être au travail d'Indeed (en anglais) offre des stratégies précises et pratiques pour améliorer le bien-être au travail, comme établir des objectifs en tant qu'équipe pour stimuler le rendement, promouvoir une culture de reconnaissance et fournir une reconnaissance précise, appropriée, authentique et équitable aux employés. 

L'indice Work Wellbeing 100 présente les meilleures entreprises publiques des États-Unis, mais ses analyses sont également pertinentes à l'échelle mondiale et pour les entreprises privées. Découvrez-en plus sur les stratégies et les ressources d'Indeed à partir du Centre de Leadership d'Indeed pour améliorer vos initiatives en matière de bien-être.