L'emploi saisonnier représente depuis toujours une option appréciée de plusieurs publics : étudiants de retour à la maison pour les vacances, employés en congés pour la saison, retraités à la recherche d'un poste à courte durée, etc. Néanmoins, le marché de l'emploi ultra-concurrentiel et axé sur les employés complique de plus en plus la recherche de talents saisonniers pour beaucoup d'employeurs. 

Dans ce contexte, comment votre entreprise peut-elle donc trouver des candidats pour de courtes durées? Montrez-vous plus proactif pour intéresser vos candidats cibles, tout en encourageant les équipes de recrutement à penser de manière créative et scientifique. Commencez ainsi.

Étape 1 : Prenez connaissance des souhaits des employés et trouvez comment les satisfaire ou les contourner 

Entre février et mars 2020,  les recherches de postes à distance ont bondi de 164 %*. Plus de la moitié des chercheurs d'emploi estimaient que la possibilité de travailler de chez soi ou avec des horaires flexibles constituait l'avantage principal, encore plus que le développement de leur carrière. Cette préférence peut compliquer la tâche aux restaurants, aux hôtels, aux magasins de détail et aux autres employeurs qui ont l'habitude de fonctionner avec des saisonniers, car il leur faut des équipes sur place.

Si vous ne pouvez pas proposer d'options à distance ou flexibles, réfléchissez à des techniques pour valoriser vos autres avantages. Par exemple, servez-vous des quarts de travail qui composent souvent l'emploi saisonnier; certains candidats peuvent se laisser séduire par l'idée de gagner plus d'argent très vite en enchaînant plusieurs quarts d'un coup.

Par ailleurs, votre équipe doit impérativement réévaluer la valeur ajoutée des saisonniers. Les petits salaires et les faibles avantages, comme les remises aux employés, seront vite mis de côté par de nombreux candidats cette année. Si vous voulez vraiment vous démarquer de vos concurrents et inciter les candidats à postuler, puis à rester toute une saison, vous devrez sûrement faire gonfler ces avantages. Par exemple, des commerçants comme Aritzia ont décidé d'offrir aux saisonniers des primes à la signature et des remises sur les produits*. Le gouvernement a également modifié sa politique relative aux travailleurs étrangers temporaires afin de réduire le temps nécessaire pour qu'ils obtiennent l'autorisation de travailler, dans le but de combler la pénurie de main-d'œuvre survenue dans certains secteurs pendant la pandémie. 

Si ce type d'avantages uniques est à votre portée, veillez à les mettre en valeur à la fois à l'interne et à l'externe, car ils peuvent faire pencher la balance en votre faveur. Ne les laissez pas se noyer dans vos offres d'emploi. 

Étape 2 : Allez à la rencontre des chercheurs d'emploi sur leur terrain 

L'art de recruter des équipes saisonnières implique d'envoyer des messages susceptibles de générer le plus haut taux de réponse possible parmi les candidats pertinents. Cette science demande d'essayer les messages avant de présenter vos occasions dans l'environnement adéquat, au bon public cible et au moment opportun, sans faire d'hypothèses. 

Pour vous assurer d'atteindre cet équilibre, votre équipe ne doit ni négliger ni exagérer l'analyse de certains groupes qui composent le public cible pour l'emploi saisonnier :

Pensez aux réseaux sociaux ciblés, au paiement au clic ou aux campagnes de recherche qui s'adressent directement à ces publics cibles. En parallèle, améliorez l'angle de votre marque employeur en insérant des images à l'effigie d'employés de ces groupes dans votre documentation.

Étape 3 : Valorisez votre équipe à plein temps 

Pour finir, les vacances offrent l'occasion idéale de stimuler l'intérêt de vos employés à temps plein et (peut-être) de leur faire découvrir de nouveaux postes ou de nouvelles compétences. Vous pouvez même les initier à certaines responsabilités au sein de votre entreprise, ce qui renforcerait votre bassin de candidats. Ces employés peuvent avoir envie de gagner plus d'argent grâce à des heures supplémentaires ou d'accélérer le développement de leur carrière dans le secteur ou dans votre entreprise.

Quand vous donnez l'occasion à un employé à haut potentiel de gagner des compétences en leadership (par la formation ou la supervision des saisonniers), vous investissez dans la hausse du moral et de la fidélisation. Cette approche peut aussi aider votre entreprise à créer ou à améliorer son bassin de candidats, à une époque où les recrutements externes se font de plus en plus rares.

Grâce à la combinaison de ces stratégies, votre entreprise peut non seulement prendre de l'avance sur la courbe de recrutement saisonnier, mais aussi conserver son avantage. Vous obtenez ainsi les talents adéquats pour vous permettre de continuer à évoluer au cœur d'une période des plus déterminantes.

* Article(s) en anglais